作者Mizuna (奈)
看板Depstore
標題[請益] 少女服飾價差很大可以刷退重刷嗎...
時間Fri Dec 9 13:45:09 2011
起因是這樣的，11/25(站前周慶的前一週)到站前預購了幾件earth的衣服後
回家途中經過忠孝sogo，就去iimk晃一下→算是我滿常買的店，櫃姐也都認識
我和妹妹各買了一件大衣外套，當時會員價86折，總金額11000多元
其實我有默默嚇一跳...但後來想說保暖就好，雖然百貨沒活動還是把它們帶回家了
但前幾天看到sogo dm發現它竟然12/8開始下六折(!!!)
難怪我一直覺得買的那天櫃姐有點欲言又止...
而且照理講通常下折扣的前一週應該會發簡訊通知會員，但我都沒有收到Q_Q
12/7(折扣前一天)我去看有沒有喜歡的衣服，結果發現我買的大衣還在架上
之前買的時候櫃姐跟我說那是11月初的商品，到這種時候還在架上感覺很不熱賣@@
我問了櫃姐那件是不是我之前買的&現在打幾折，
櫃姐說是然後說：「不是所有品項都有下六折喔~六折的在這邊」(邊指著另一邊的架子)
另一個櫃姐說：「新品都只有八折而已啦~」
雖然光我買的大衣(原價快8000元)八折與八六折就差了快500元，
但想說跟櫃姐都認識了這樣的價差就算了吧，反正早買早享受嘛(雖然還沒享受XD)
但是今天!!!朋友打來說想跟我借會員卡，說是她看上一件橘色大衣現在六折想買
心裡OS櫃上的橘色大衣不就我買的那款嗎......然後也確認了一些特徵後
真的是那款!!(吐血)
我這件就價差2000元，再加上我妹的外套大概會到3000多元
這種情形刷退再重刷ok嗎？
還有這樣和櫃姐會尷尬嗎~謝謝大家:)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.217.24.97
※ 編輯: Mizuna 來自: 61.217.24.97 (12/09 13:45)
1F：推 kerom:百貨購物銀貨兩訖,你早買就只能自己吸收了,學個教訓 12/09 14:08
2F：→ kerom:不然每個原價購入的顧客若五折時看到商品還再,都回來要求5折 12/09 14:09
3F：→ kerom:你最多就只能去向櫃姐抱怨她沒有告訴你,或許她會有其他辦法 12/09 14:10
4F：→ kerom:但是你不能"要求"一定讓你刷退重買,若可,那是公司允許吧 12/09 14:11
5F：推 cawaiimaple:百貨公司是有自主提供7天內退換貨，但你這已經超過了~ 12/09 15:23
6F：→ cawaiimaple:但是沒收到簡訊一事可以跟櫃姐抱怨，看她有沒有補救措 12/09 15:24
7F：→ cawaiimaple:施囉~ 12/09 15:25
8F：推 s123839:終年慶前看到heather軍外特價4580就買了~ 12/09 15:31
9F：→ s123839:sogoDM也沒特價~去現場看到特價3980到現在3580~很悶>< 12/09 15:32
10F：→ TokiyaWu:百貨公司哪有七天內退換貨?那都是品牌自己給客人的 12/09 15:50
11F：推 cawaiimaple:是這樣嗎？通常都是櫃姐不給退，找樓管就OK了啊~ 12/09 16:10
12F：推 chiayi0424:100%可以退的直接去服務台就可以退了 12/09 16:12
13F：→ s350:櫃姐沒告訴妳實情 那就沒必要跟他尷不尷尬了 12/09 16:59
14F：推 pinkitty:只要你立場夠堅定 一定是可以退的~ 12/09 21:55
15F：推 smi1e:我可能這次默默就算了..但以後不跟這個櫃買了.. 12/09 23:41
16F：推 KaoPipi:如果是什麼價差都找樓管 那百貨也不用做生意了 12/10 00:16
17F：→ KaoPipi:差一星期內 都還好 兩星期有點久 12/10 00:16
18F：推 faye01:櫃姐不給退 找樓管就可以退 並不表示"退貨"可以當成常態 12/10 00:22
19F：推 faye01:百貨是實體商店 本來就不適用7日退貨 只是樓管常會為了 12/10 00:25
20F：→ faye01:賣場商譽之類有的沒的原因 強迫櫃姐讓客人退貨 12/10 00:25
21F：→ faye01:但我覺得不能把這個看成理所當然 只要不爽就可以退 12/10 00:26
22F：推 ajax85:先買先享受 退貨不合理 12/10 00:40
23F：→ merrymelody:簡訊問題可問櫃姊或服飾公司。其他問題的話，覺得櫃姊 12/10 01:13
24F：→ merrymelody:或公司給重刷是給消費者方便耶，的確不能當成常態。 12/10 01:13
25F：→ merrymelody:自己都說了「早買早享受」，現在要刷退，那先前的享 12/10 01:14
26F：→ merrymelody:受都當作免費的囉？有沒有這麼好的事，那我以後都原 12/10 01:14
27F：→ merrymelody:價就衝，一折特賣看到衣服還在，再請櫃姊刷退這樣可 12/10 01:14
28F：→ merrymelody:不可以XDDD 不過也說不定真的給退啦，畢竟你是會員、 12/10 01:15
29F：→ merrymelody:大客戶XD他們或許也想留住客人。要避免這種情況發生只 12/10 01:15
30F：→ merrymelody:能多等待折扣下降，不然就是審視自己挑選衣服的眼光囉 12/10 01:16
31F：→ merrymelody:，畢竟自己選上不熱賣的商品...不能怪服飾公司吧。（ 12/10 01:16
32F：→ merrymelody:但有時也可能因為賣得較好而真的缺貨，櫃姊調新貨過來 12/10 01:16
33F：→ merrymelody:罷了） 12/10 01:17
34F：推 bazooka:在美國可以 過多久都可以 12/10 08:57
35F：推 giroolin:不過美國地大，去一趟mall開車可能就要2-3小時，誰會沒事 12/10 09:58
36F：→ giroolin:注意折扣價差，光來回的郵資就不太划算了...例子很少啦 12/10 09:59
37F：→ giroolin: 油 12/10 10:00
38F：→ Monicaher:這樣你以後就都折扣季再買就好啦,何必當奧客呢 12/10 10:20
39F：→ Monicaher:當下櫃姐也沒有逼你非買不可,於法她可以不給退的 12/10 10:21
40F：→ onemore:照你這種概念 品牌每年只做夏拍 冬拍就好 其他時間養蚊子 12/10 10:22
41F：→ WarmWen:不就早買早享受，晚買享折扣嗎的道理嗎？二個星期是有點久 12/10 11:23
42F：→ WarmWen:何必扯到美國？不必把消費者權利無限上綱，衣服擺在架上沒 12/10 11:25
43F：→ WarmWen:強迫你買，另外百貨於理於法都可以不讓你刷退 12/10 11:26
44F：→ StarShadow:基本上都已經兩個星期 推新活動很合理了 12/10 13:40
45F：推 bao722:少女服是不可能一直都是一個價錢 推早買早享受 12/10 14:21
46F：→ mooncatQ:都過2週了 要求刷退不是很合理.... 12/10 14:41
47F：推 adampollo:s1大~今年我也是買了一件3590大外套(11/18)，新光站前 12/10 14:46
48F：→ adampollo:站前週慶12/1看到同一牌子同一件賣2990，心情也超悶... 12/10 14:48
49F：推 adampollo:11/18買了後天氣不冷,根本沒機會穿,週慶還有滿5000送500 12/10 14:51
50F：→ adampollo:重點是11/18購買時那間店也是掛著"特價"才買的...悶爆了 12/10 14:53
51F：推 s123839:剛有先詢問過客服相關規定~她請我直接問專櫃服務人員~~~ 12/10 14:54
52F：推 adampollo:是喔~但是我不是購買heather牌...是CAXXX牌 >"< 12/10 14:55
53F：推 qqqqwe15:早買早享受只是安慰自己的話而已 12/10 14:58
54F：→ qqqqwe15:差了2~3千塊可是大數目，寧願沒發現也好，但是知道後心裡 12/10 15:00
55F：→ qqqqwe15:肯定會不舒服，尤其櫃姐還是這種態度 12/10 15:00
56F：→ qqqqwe15:不過有沒可能是朋友以為有6折,事實上的確只有8折? 12/10 15:01
57F：推 adampollo:真是寧願沒發現...好後悔去了站前3越週慶>///< 12/10 15:02
58F：推 s123839:我也悶好久!早知道就等週年慶再買~等等想去問看看>"""< 12/10 15:12
謝謝大家的意見還有板友的來信，我去電詢問櫃姐後確定可以退，但下次不行了
我買兩件現在都是六折沒錯(其實確認到底是幾折這之間又有一點小插曲...)
關於簡訊的事櫃姐有說有很多人反映了，她們也反映給上級了
真的寧願沒發現有折扣@@我連吊牌都還沒拆...
※ 編輯: Mizuna 來自: 61.217.25.41 (12/10 18:12)
59F：推 Rosekaresa:我是櫃姊，絕對可以，這情形很常發生，客人不知情當賺 12/13 07:42
60F：→ Rosekaresa:到，既然妳都短期注意到價差那當然要退，更何況是會員 12/13 07:43
61F：推 yydd:我是覺得買了就不要再去看價錢了,畢竟會越賣越便宜呀!! 12/14 14:42
62F：噓 i1210:不能 11/05 18:17