作者donut153205 (Gorgeous)
看板Depstore
標題[請益] 你希望受到怎樣的服務呢
時間Mon Jun 6 22:17:10 2011
大家好 因為最近開始到某個知名的百貨公司的贈品處打工
這個工作我做起來覺得蠻有興趣的 也很享受跟客人應對的感覺
導致每天都捨不得回家XD (但我是男生)
在這邊想請教一下大家如果到贈品處會希望服務人員給你怎麼樣的服務呢
或是有沒有什麼經驗讓你感到印象很深刻的可以分享一下
讓我可以見賢思齊或是避免這種討人厭的情況發生
第二個問題
你會希望贈品處的人員主動跟你介紹目前的活動方案甚至未來的活動方案嗎
還是只要幫你集點換贈品就夠了 省的囉唆
大概就是這樣了
希望大家購物愉快囉 謝謝
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人生的過程 ╭╤═╮ ╱║○╟║ 連結 ╭╤═╮ ╱║○╟║
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就是 一個 ╭═══╮ ╯ ╰╯ 另一個╭═══╮ ╯ ╰╯
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.195.173.127
1F:→ onemore:期望越高失望越高 保持平常心帶著同理心進行消費 06/06 22:51
2F:→ onemore:越能在消費中獲得滿意與驚喜 請記得他人的消費經驗 06/06 22:52
3F:→ onemore:你將很難完整複製 畢竟 心情與感受是非常主觀的 06/06 22:53
4F:推 nznz:我希望服務員不要討厭我就好 因為我有時候眼睛不敢直視 詞窮 06/06 23:06
5F:→ donut153205:謝謝一樓! 06/06 23:10
6F:→ donut153205:NZNZ你也太可愛了 感覺整個很害羞 06/06 23:12
7F:→ yenii:曾經也做過工讀生 平日好悠哉 有活動跟戰場沒兩樣 06/07 03:32
8F:→ yenii:大部分的客人都不清楚活動內容及方式 把活動記清楚告知客人 06/07 03:34
9F:推 operaghost:我只希望快一點 對活動內容清楚點 然後贈品不要弄錯 06/07 04:21
10F:推 goinwindmax:1.迅速確實(不出錯最重要) 2.笑容親切 3.為顧客著想 06/07 07:43
11F:→ goinwindmax:但記住不要太過熱情而影響自己工作的效率XD 06/07 07:44
12F:推 amiyumi:人潮多時,希望流程迅速確實,越快越好! 不用太殷情。 06/07 21:11
13F:→ peachting:是"殷勤"吧...@@ 06/08 19:25