作者antheapiggy (小豬皇太后)
看板Depstore
標題Re: [不悅] 竊賊就在你身邊！--台南新光西門店
時間Wed Dec 8 23:43:53 2010
今天客訴新光五樓樓管，然後五樓組長打電話來一直抱歉，
她說她對於櫃姊跟樓管的態度感到很抱歉，願意送兩樣贈品補償，
並且加強相關人員的教育訓練，監視器很少問題會再告知高層。
但是關於六樓樓管跟整棟大樓的安管問題，沒有什麼具體的回覆，
（為何我們從約十點四十吵到十一點半都沒有任何樓管來關切）
只說六樓跟安管是屬於另一個體系。
顯而易見的是，目前沒有足夠權限的人出來統籌這一切，高層可能也還不知道。
對於新光西門店這種程度的安管，還有極少的監視器，
只能說還好當天拿走東西的一群人沒有腦羞成怒拿刀出來砍我們。
目前很猶豫是否真的要投訴媒體，但真的非常希望能給新光西門店一個警惕，
加強他們的安管和加裝監視器，以免還有下一個受害者。
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A broken thing sometimes doesn't need to be repaired,
while a broken heart always does.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 116.59.241.36
1F：推 WillberLin:建議投訴媒體,應該給大眾跟新光一個謹惕 12/08 23:51
2F：推 peetutu:建議投訴! 新光的處理態度真的太惡劣! 原PO太好欺負,如果 12/09 00:03
3F：→ peetutu:是我鐵定不會放掉那群人,真的應該馬上報警~~ 12/09 00:04
4F：推 csb512:真的建議要投訴媒體!!!不然新光只會置之不理 12/09 00:05
5F：→ miauu:當場就應該報警了。為什麼要放掉？ 12/09 02:34
6F：推 mirandasu:送贈品就想補償? 新光整個管理出了很大問題耶! 12/09 11:09
7F：推 satanc:我會投訴下去 直到他們改善 太誇張了吧 12/09 13:16
8F：推 WillberLin:可以依照自助行為當場扭送警局喔,至多成立不罰的過失犯 12/09 16:11
9F：推 blueslovetw:1自己不顧好 2當下不直接報警(妳不是很確認對方是賊?) 12/11 17:31
10F：推 cindy888:被你客訴的樓管理由是因為沒幫你報警嗎????我覺得你要客 12/11 17:33
11F：→ blueslovetw:3另外裝監視器總不會櫃檯都裝吧!妳是因為東西不見才會 12/11 17:33
12F：→ blueslovetw:希望裝~不然有誰想去血拼還要被一堆監視器監控著 ~"~ 12/11 17:34
13F：→ cindy888:訴的點應該是「沒有人主動」幫你報警是吧?! 12/11 17:34
14F：→ cindy888:我只能說當下那麼多人誰知道你們發生什麼事?自己東西被拿 12/11 17:35
15F：→ cindy888:樓管能做的也幫你去服務台登記了，然後你覺得他有權力要 12/11 17:36
16F：→ blueslovetw:百貨公司也沒權限跟立場去要求顧客配合(懷疑對方是賊) 12/11 17:36
17F：→ cindy888:求每位顧客讓他檢查袋子和發票嗎?我只能說現在的消費者都 12/11 17:37
18F：推 cindy888:求每位顧客讓他檢查袋子和發票嗎?我只能說現在的消費者都 12/11 17:39
19F：→ blueslovetw:老實說贈品是你賺到!你如有麻煩百貨幫你報警卻沒報話~ 12/11 17:39
20F：→ cindy888:被你這種人寵壞了~動不動就客訴，然後呢?有檢討過自己嗎? 12/11 17:39
21F：→ blueslovetw:那才是百貨公司的問題!妳當下沒報警是不是也不敢確認 12/11 17:40
22F：→ cindy888:所以百貨公司就要如你所說的裝滿監視器嗎?誰要去逛街啊 12/11 17:41
23F：→ blueslovetw:一定是對方拿走的嗎?也擔心誤會對方嗎?百貨不會因為你 12/11 17:42
24F：→ cindy888:還敢大言不慚的覺得沒有人幫你報警是其他人的錯囉?! 12/11 17:42
25F：→ blueslovetw:單方面的說詞就查對方包包!這是犯法的!下次請直接報警 12/11 17:43
26F：推 blueslovetw:警察才有公權力去執行你所謂的合理懷疑對方是賊的盤查 12/11 17:47
27F：→ blueslovetw:至於是否要投訴媒體~喜歡就去投訴吧!只要有人繼續亂放 12/11 17:49
28F：→ blueslovetw:袋子自己不注意~也許改天換人PO文罵:怎不在馬桶裝監視 12/11 17:51
29F：→ blueslovetw:上各廁所東西忘記拿就被竊走~也沒人幫我報警~"~來投訴 12/11 17:54
30F：推 youngshin:強烈支持客訴媒體!!! 12/12 18:38