作者PressTwo (按2有益身心健康)
看板Depstore
標題[請益] NINE WEST要先結清才可調貨?
時間Wed Dec 1 10:12:38 2010
上次去逛BR4 剛好一雙靴沒我的SIZE 小姐說要調可以
但是要結清 因為公司規定不可用訂金
結果前天去另一賣場 問小姐能不能調時
小姐卻表示可以 並馬上幫我打電話到其它點問
請教知道的板友 這間公司在調貨方面 到底是怎麼樣?
是我被BR4的小姐唬弄了嗎?
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.74.118
1F:推 sarah150:基本上是有訂金就給可以調,因為他們也怕調了之後你不買 12/01 13:11
2F:→ PressTwo:可是小姐是說 公司方面規定不可收訂金 12/01 13:48
3F:→ lovexinwu:她騙你的 之前我沒付訂金她就幫我調了... 12/01 15:04
4F:→ lovexinwu:怕妳調了又不買吧... 12/01 15:06
5F:→ PressTwo:請問L板友也是在BR4調的嗎? ( ̄皿 ̄|||)a 12/01 16:03
6F:→ Graveworm:每個櫃的小姐都說不付清不調貨.真的是這樣嗎?我被騙了嗎 12/01 18:58
7F:→ Graveworm:上次在目錄看到喜歡的.但需調貨.還沒看到東西實體.就付 12/01 18:59
8F:→ Graveworm:清全額.他們說公司規定的.而且看到貨不滿意不能退貨. 12/01 19:00
9F:→ Graveworm:可以換.但我一定不會換.因為其他東西都比我預定的貴太多 12/01 19:01
10F:→ Graveworm:調貨真的很冒險.事先又沒看過貨品. 12/01 19:02
雖然怎麼調貨是看品牌 我是覺得 有的小姐同理心非常薄弱
11F:推 kerom:其實是不用付or付訂金or付清才可以調貨,是看小姐自己的規定~ 12/01 20:28
12F:→ kerom:只能依據你跟櫃姐的熟識度,或櫃姐的心情,或真的照公司規定 12/01 20:29
今天晚上去向百貨告知此情形了 是周年慶時別點支援的小姐出的包
百貨的回答是不用付清 也可以調
付清的話是保障購買的權益 而本櫃小姐也說 一般也只是"希望"客人付清
不能強迫向客人推銷
且支援的小姐確實沒和我解釋清楚 才讓我誤以為要付清才可調貨
而現在我的尺碼也斷貨了
明明當時一句話幫我調 就不會有這種事
但那位小姐連電話都懶得打
13F:推 amiyumi:週年慶期間大家搶貨搶得兇,不下訂或付清,有時難跟其他點 12/01 20:39
14F:→ amiyumi:調貨,付清的話就可以大聲的說客人要,一定要給貨 12/01 20:40
15F:→ amiyumi:但是"看到貨不滿意不能退貨",太機車了! 12/01 20:41
16F:推 kellybear:推樓上~怕調了不買很尷尬 12/02 01:09
17F:推 j50413:可以不付清就調貨喔!?我現在才知道...怎麼我之前不管在哪 12/03 17:32
18F:→ j50413:衣服鞋子的櫃都要我結清才肯幫我調= = 12/03 17:33
19F:推 Graveworm:我遇到的情形和樓上一樣.真無奈.原來都被騙了. 12/03 18:53
只要有商品 沒有被其它點的客人預訂 都是可以調的:)
這個我問過百貨的樓管了 且表示 申訴是讓他們知道有這種情況
有的服務業現在真的是一點也不服務業了:(
※ 編輯: PressTwo 來自: 111.243.89.60 (12/03 23:36)