作者fbi1984 (==FBI==)
看板Depstore
標題[心得] 週年慶開打前銷售員的心態
時間Wed Oct 13 16:56:18 2010
最近各大百貨週年慶紛紛開打
有了前幾年的經驗,今年我特地花時間先勘查
主要鎖定男款服飾類 尤其是褲子與鞋款
避免人潮眾多無法慢慢試穿的情況
常常會聽到店員說
"現在買其實和週年慶一樣划算" (或更便宜之類的)
比較好的櫃員還會說喜歡的款式可以先預付訂金保留
甚至大方的討論週年慶怎麼買會划算 折扣和贈品最多
相對也有店員很小氣地說還不知道折扣之類的
明明DM都寄出來了是怎樣....
昨天我去新竹大遠百Timberland場勘(目前85折)
小姐的本來表情態度和顏悅色
我問了週年慶的優惠內容
她先是愣了一下 沒回答我繼續忙
我又問了是不是有品牌日!?
(因為我去年在信義三越品牌七折敗了一些)
她看了我一眼回答可能有吧...繼續低頭忙
我默默地離開專櫃...
對面的Marlboro服務態度非常棒
還有Levi's與EDWIN也都很不錯
我覺得T家的小姐也可以大方一點
客人也都知道週年慶明天馬上要開打
DM上寫著8折就是比現在85折好
問一下品牌日也被白眼真的很囧
今年週年慶還是上台北逛比較實在
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.135.250.104
1F:推 chung423:我今天也去新竹遠百看T牌,因為DM有一件刷毛外套特價2千 10/13 17:05
2F:→ chung423:結果我問她是哪件,她說還沒來,我說是還沒到貨嗎?週年慶 10/13 17:06
3F:→ chung423:不是明天就開始了?她說到貨了但還沒擺出來,我就問可以先 10/13 17:07
4F:→ chung423:看嗎?她竟然說"不行"!!而且態度非常冷淡,特價我也不買了 10/13 17:08
5F:推 wxy369:為什麼有些櫃姐態度可以這麼跩?! = =? 10/13 17:10
6F:推 miranda0925:之前去T牌沒有打扮 完全被當空氣 連叫她都不理 10/13 17:33
7F:→ miranda0925:是怎樣 有生意好到可以這樣嗎? 寧願網拍買還比較便宜 10/13 17:34
8F:→ fbi1984:品牌日八折很沒競爭力 台北桃園都七折的 滿五千可現抵500 10/13 17:34
9F:→ fbi1984:不過SOGO的Timberland服務有好一點 話說遠百的小姐也是從 10/13 17:35
10F:→ fbi1984:SOGO調過去的 怎麼會差那麼多 = =" 10/13 17:35
11F:推 shaunlivi:還好我都去SOGO的Timberland,櫃姐的服務態度比較好... 10/14 20:14
12F:推 cityport:Timberland的品牌日不都只有8折,哪有7折,VIP生日才有吧 10/15 00:24
13F:推 princesscleo:南西新光 T牌男服務員人很好 10/17 23:17