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近幾年父母常一同出國旅遊 加上他們喜歡的地點都是比較需要走動 所以喜歡購買專門做戶外運動的衣褲外套類 ex: 歐都納 他們的旅途也因為衣物排汗透氣快乾的特性而舒適不少 因為母親節檔期加上今天(May 6)家中生意休息 所以等哥哥下班後 便一同去新竹大遠百逛 或許是逛到八樓Jack Wolfskin(飛狼)的時間已經是晚上九點十五分 離新竹大遠百打烊不到一小時 媽媽從MUJI晃出來走進此櫃想要看看褲子款式 (同時間我走進隔壁的apple專賣店) 不到五分鐘 我從隔壁走進Jack Wolfskin 打算看媽媽挑的如何 試穿得怎樣 卻看到讓我火氣上來的一幕: 我媽一臉無所謂的走出來 小姐在摺一條褲子 "斜眼看著我媽媽" <----講直接些就是 ㄘㄟ(閩南話發音) 直接地反應就是在該櫃面前 以小姐一定聽得到音量和我媽說了一句 "這個櫃的小姐態度 差到不行" 在邊移動到飛狼隔壁的櫃繼續看的同時 媽媽就說 她剛進去才翻第一件褲子 小姐就繃著臉靠過來 摺好 她也乾脆 就直接走出來 還自嘲自解的說 大概是看我歐巴桑吧!? 我當下就決定 我要客訴 今天你這樣對我 我可能聳聳肩覺得算了 可是 今天你這樣對待我媽媽 還一點也不修飾的讓我看見 (我真的站在櫃前面看著小姐以ㄘㄟ的眼光送我媽出來) 火氣就真的有上來 我是那種你對我客客氣氣 我也是客客氣氣有說有笑 但是小姐如果太白爛或是太離譜 我也不會唯唯諾諾的被吃死 畢竟 大家都是要賺錢 但是你要賓主盡歡啊 衣服褲子這種東西畢竟每個人的身型都不同 總是要試穿過後才知道穿起來好不好看 除了生氣這小姐的態度也有點替她可惜(請看後記) 我媽媽是那種平常生活節省 然而一但看好然後覺得價錢合理 絕對花錢不手軟 雖然比不上那種一買十幾萬的貴婦有錢人家 但是在花錢的方面 只要是刀口上或是需要 乾脆俐落一點都不拖泥帶水 最後在媽媽的阻止下 沒有當下去客訴 但是還是決定隔天會打電話去和新竹遠百反映 ================================================================= 後記: 從Jack Wolfskin轉移到隔壁兩間的Hilltop(山頂鳥)繼續挑選 結果 媽媽共買了三件褲子(花車特賣品)+ 我的一件外套+爸爸的一件外套 共在山頂鳥這個櫃花了近8000 另外還有加上我和哥哥在別樓買的三條褲子...消費也是近15000 --



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◆ From: 118.160.91.155 ※ 編輯: litshu 來自: 118.160.91.155 (05/07 01:00)
1F:推 abow:記得打電話去客訴 我上次客訴一個賣雨傘的小姐 過一個星期她 05/07 11:12
2F:→ abow:就被fire了 客服還特地打電話來問我:這樣處理可以嗎!? 05/07 11:12
3F:→ abow:我那次也是被那個小姐ㄘㄟ/ 加上用手指一直點桌面.... 05/07 11:13
4F:→ abow:後來她被fire後 我馬上跑去買兩支傘! 05/07 11:14
5F:推 sleepinlove:我也會! 看到櫃姐我媽態度很差 會讓我很抓狂 05/07 12:55
6F:推 pig1024:我也申訴過新竹大遠百..後來一個經理回信給我說已處理 05/07 19:55
7F:推 kiwisoda:小姐對媽媽這樣真的不能原諒 05/07 21:06







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