作者LitaJong (Lita)
看板Depstore
標題[請益] 請問版上大大有沒有特別喜歡的百貨公司呢?
時間Fri Dec 21 21:29:13 2007
各位版友您好,
想要請教版上的版友們,
您在消費的時候有特別喜歡哪一間百貨公司,
可以講一下為什麼會特別喜歡那一間百貨公司嗎?
像是,有沒有版友偏愛太平洋SOG而不喜歡新光三越?
那偏愛的理由和不喜歡的理由可不可以請您們跟我們講一下呢?
我們是中原大學企管系的學生,
因為做報告所需,所以想要來做個小小的調查,
也先向版主大大報備過了,
還請大家幫個忙。 ^^"
由於是想要作顧客關係管理的報告,
但我們想要先從顧客這邊開始發想,
所以想要請大家分享自己的經驗,
哪些經驗造成您特別偏愛或特別不喜歡,
不用管我們的報告主題,純粹分享也很好。
先謝謝大家了!
中原企管 鍾宜玲 敬上
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.174.69.125
1F:→ cnfamily222:誰服務好 誰折扣好就找誰買 沒忠誠度可言XDDDD 12/21 21:33
2F:→ cnfamily222:部分櫃跟櫃員熟才會固定到那個百貨買XD 12/21 21:33
3F:推 Sijan:逛比較習慣去新光三越 純粹因為sogo太遠了~~~ 12/21 21:35
4F:→ Sijan:sogo偶而去啦 誰服務好跟誰買+1 12/21 21:36
5F:→ Sijan:像是有次去新光我媽想買CD粉餅 櫃姐態度頗差 12/21 21:36
6F:→ Sijan:我就跟我媽說 不要跟她買 後來再去就遇到不錯的櫃姐 12/21 21:37
7F:→ MyGod:新光+1~百貨公司的內容櫃點我喜歡!活動企劃不錯=滿萬送千! 12/21 22:47
8F:→ MyGod:而且全省櫃點多~缺貨.方便調貨!!~贈品佳!! 12/21 22:48
9F:推 StarShadow:我覺得消費者應該會往他們比較熟的百貨公司靠攏吧 12/21 23:44
10F:→ StarShadow:例如有認識的櫃台人員,家住附近常逛,等 12/21 23:45
11F:→ StarShadow:不然就是因為名氣而去,像sogo沒滿千送百照樣塞死你 12/21 23:45
12F:→ StarShadow:跟很多人沒時間消費有關巴 最後就是櫃位齊不齊嚕...... 12/21 23:46
13F:→ LitaJong:哇哇 真的很謝謝你們分享! 如果有更多經驗也歡迎分享~ 12/21 23:55
14F:推 lattino:台中人喜歡中友 賣場大櫃位多又齊 動線也很好 廁所也很棒 12/22 12:54
15F:推 lattino:雖然三越也蠻大的 在硬體上卻覺得沒在求進步的感覺 12/22 12:58
16F:→ lattino:中友就還蠻常翻修的 有求進步很好~這是我個人癖好^^ 12/22 12:59
17F:推 gottsuan:1.交通便利 2.櫃位齊全 所以我最喜歡新光三越信義店 12/22 18:09
18F:→ gottsuan:最討厭台北太平洋SOGO 因為討厭遠東集團的惡劣嘴臉 12/22 18:09
19F:→ LitaJong:不好意思,可以請樓上版友更詳述嗎?若覺不便,可以寄信 12/22 21:51
20F:推 Viviangel:推中原,我最喜歡逛京華城,因為她生意不好人少少,不用 12/23 13:07
21F:→ Viviangel:人擠人,且也因為生意不好人不多,更好跟小姐凹折扣, 12/23 13:08
22F:→ Viviangel:加上離我家近,所以衷心的希望京華城不要倒啊~~~ 12/23 13:08
23F:→ Viviangel:最不喜歡逛忠孝sogo,人爆多的啦~人擠人啊~ 12/23 13:09
24F:推 wwooo:比較喜歡去日本血拼,台灣的任何一家服務都不夠好 12/23 16:56