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這已經不是第一次這個櫃讓我不開心 所以忍不住想po文抱怨一下 今年三月在新竹三越SM女鞋專櫃買了一雙鞋 因為要調貨所以不能馬上拿到 我就請他貨到通知我來拿 等阿等...等阿等...等不到櫃姐的電話 大約過了一週...我自己打給他 他才說...貨到了... 為什麼不打給我..為什麼...><... 無論我在sogo買hush puppies的鞋或natica jeans的衣服 在遠百買hush puppies的衣服...都是貨到就會通知我阿 上禮拜四我又在那個櫃買了一雙女鞋... 因為是媽媽在姐姐婚禮要穿的...所以我問他可否在星期六前收到 這樣如果有問題...媽媽也還可以寄回來讓我去換再寄過去 櫃姐也說沒問題...他禮拜四調貨...禮拜六會到...開心 我就叫我媽媽乖乖待在家裡等...等等等...等到禮拜天都沒有到貨 我就親自到櫃上問櫃姊...他說有可能是我們家比較遠...禮拜一應該會到 如果沒有到...他會再問公司.. 今天仍舊沒有到...我就想說打電話去櫃上請他問問公司 打了三次....每次都響了二、三十聲...都沒人接我電話...哭哭 我只好自己打給他們總公司... 我好聲好氣的說...妳好...我是星期四在新竹新光... 轉了三次...說了三次同樣的話...才得到解答... 小姐不好意思唷...我們公司在準備特賣會...所以人手不足...今天晚上會幫你寄出 我非常生氣告訴他如果他星期六寄給我媽媽...媽媽可以看看好不好看合不合腳 不滿意我都能幫他換貨...可是今晚寄出...我就沒辦法幫媽媽換 雖然他說他會請大榮先生拿大一號讓媽媽也能試穿 如果媽媽不喜歡呢...唉...整個心情不佳...還好能在這抒發一下 --



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◆ From: 140.113.226.67
1F:推 clairechi:這樣的櫃就不要跟他消費第二次啦@@ 12/03 19:56
2F:推 paig11:如果不喜歡...還是去辦退貨吧..其實這樣可以客訴了 12/03 23:26







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