作者TomorrowSu (蠢到沒藥醫,一定要學乖!)
看板Depstore
標題[請益] Anna Sui 皮夾發現有瑕疵可退貨嗎?
時間Fri Nov 9 01:30:10 2007
今天在SOGO買了一個限量7折的皮夾
回家之後仔細看才發現 零錢夾處有一道被原子筆劃到的痕跡
請問明天拿去退換貨 小姐會不會說是我弄髒的
而不讓我退換貨?
跟櫃台客服申訴 會不會因為週年慶場面無法控制而得不到回應...
因為HPG裡面的點數全被她們扣完了= =
退貨點數應該可歸還吧...
p.s.今天SOGO真是一片混亂 每個專櫃小姐幾乎都無法控制了...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.121.127.108
1F:推 sadapple:安心拿去退 一定會讓你換 百貨公司還不至於這麼差勁 11/09 05:23
2F:→ sadapple:跟客服講一定會找人幫你處理 你放心 sogo客服訓練做很好 11/09 05:25
3F:→ sadapple:今天一堆人也是擠在服務台問問題 每個客服都很有耐心一一 11/09 05:27
4F:→ sadapple:回答 而且也有疑似主管級的人坐鎮 態度都蠻好的 11/09 05:27