作者reliveday (從頭來過)
看板Depstore
標題[請益] nine west換貨？
時間Fri Oct 12 02:56:06 2007
請問有人知道...
在新光三越買的nine west鞋子
可以在sogo換同款式的另一雙嗎
媽媽買了一雙他們的鞋子
雖然說亮皮的多少凹痕會比較明顯
但是這雙我們拿回來看才發現
有一隻很完整
另一隻側面卻佈滿凹痕
小姐一直說漆皮的是正常現象
而且他們櫃上一個size只會囤一雙
就算幫我媽調來一定還是有凹痕
問題那凹痕明明就是車工接線縫合不好造成
並不是因為有穿過漆皮的都看的出來
那絕不是正常出現的摺痕
因為小姐態度很客氣解釋加上已經快關店了
所以沒有換
但是她這樣說的話別間店有可能有同size
不知道能不能直接拿到另一個點作更換？
nine west的櫃員還是由百貨公司直接管理嗎
還是有總公司管理？
因為其中有一位態度高傲已經看她臭臉好幾次
但是也不知道怎麼叫樓管因為沒有事件爆發
不知道該請誰給他提醒一下
她看起來有點年紀有可能是主管級的
不好意思打這麼長一段
麻煩知道的人可以幫忙回答嗎
非常感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.225.199.4
1F：→ imwei:百貨專櫃都是同時被百貨還有專櫃本身公司管理, 10/12 04:02
2F：→ imwei:遇到這種人最好現場就先到百貨服務台客訴,讓樓管開單罰錢, 10/12 04:04
3F：→ imwei:再打電話去專櫃公司的服務專線反應,不過除非對方真的太差 , 10/12 04:05
4F：→ imwei:不然不建議做那麼絕^^: 服務業很辛苦..尤其百貨... 10/12 04:07
5F：→ imwei:不知道nw是否有提供全省櫃點換貨服務,,如果他不幫你調, 10/12 04:10
6F：→ imwei:不然就是直接退貨,再去其他櫃點買比較直接. 10/12 04:11