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因為前幾天發生了很不愉快的退貨經驗 今天跟我男朋友一起帶發票去新竹的大遠百SKII退金額 可是那位小姐就很直接向我抱怨 他覺我不守信用 (之前預購了一項產品 後來想退費 但是小姐一直說不行 所以我就以為真的不行 只好退而求其次答應了那位小姐今天去櫃上在看狀況 但是後來我有打去客服詢問 客服是說可以 所以他才那麼不高興吧) 也許在這方面我的確也背信了 可是我覺得專櫃小姐一開始的回答也有問題 我知道專櫃小姐有自己的作業流程 但是如果這樣東西是能退費的 何必又要堅持說不能呢 可是很令我生氣的是 後來他對我說..... 你年紀輕輕的 又長的滿漂亮 怎麼會這樣呢(or 怎麼會做這樣的事呢) 聽到這些話時 我真的很火大耶 每個人都有每個人的堅持 想法 主見 跟年紀輕....有什麼關係啊???不懂 還說.....我們客服小姐都知道這件事 我們小姐也都知道也件事(好像言下之意 我要小心點的感覺) 現在想想覺得事情是沒必要發展到這個階段 如果那天徐小姐沒掛我電話 也沒堅持一定不能退費 我想狀況就不會那麼糟 畢竟我是SK2的愛用者 不管到哪裡購買都還是有可能會遇到同個專櫃小姐 但是事情發展到現在 我以後真的沒辦法再去新竹的遠百購買SK2了 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.58.29.22
1F:推 NVK:說真的妳不用想太多,有鈔票在手,還怕不賣? 61.228.1.97 10/16
2F:→ NVK:再者,我個人認為妳或許也有部分的責任. 61.228.1.97 10/16
3F:→ NVK:最後,那位小姐在抱怨前先說妳漂亮,我個人 61.228.1.97 10/16
4F:→ NVK:認為已經很客氣了,她說其他小姐都知道妳, 61.228.1.97 10/16
5F:→ NVK:未必是威脅,我倒認為是想表達她真的很不爽 61.228.1.97 10/16
6F:推 emmyemmy:我一開始遇到的專櫃小姐他就掛我電話 還對 210.58.29.22 10/16
7F:→ emmyemmy:對我不禮貌 老實說我就一點都不會想買了 210.58.29.22 10/16
8F:推 i1210: 實體買的不可以退貨 11/17 22:05







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