作者asd159g (自由)
看板Delivery
標題[-_-*] 黑貓是沒有業務嗎?
時間Tue Mar 28 23:05:05 2017
今天真的快被氣瘋
昨天打電話到黑貓詢問貨到付款的合作方式
客服說今天會請業務跟我聯絡
(我還特地跟客服說業務來之前一定要先跟我聯絡,我不一定在公司)
結果今天下午三點半了都沒接到客服電話,想說打電話過去跟他確認一下
客服說他要在跟司機聯絡?!我心想你們沒有業務嗎?
這就算了,反正事情能處理好就好
過了一個小時還是沒接到電話,我又打電話到客服詢問
客服說他們聯絡不到司機,會在持續聯絡,有任何情況會回報給我
結果在4點4.50分左右接到電話客服說司機說大概5點會跟我聯繫我問說他是已經在附近了嗎?
他回說他不確定,我說我不在公司,客服說昨天上面就有備註過去時會先電聯,所以司機過來前會跟我聯繫
結果5點10幾分我接到公司打來的電話,司機到了,WTF不是說要先跟我電聯嗎?
我跟公司說我差不多20分鐘後可以回到公司,結果司機說他等下在過來
後來公司把電話交給司機,我問他那你什麼時候要過來,司機問我你差不多20分鐘回來嗎?我說對,他說那他差不多20分鐘後再過來
結果我大概5點半回到公司,一直到六點半都沒看到人,又在去電客服,客服又說他要在請司機跟我聯絡
過了半個小時,接到司機電話,就問我一個月要寄幾件貨,然後問一堆沒頭沒尾的東西,我說你應該要先跟我說配合模式跟報價吧?他說那他大概八點過來,結果我到九點也沒看到人,電話打了也沒人接
真的快被氣死,我知道你們司機很忙,至少你不來也打個電話說一聲吧,直接這樣放鴿子
難道黑貓都沒有業務嗎?這樣到底要怎麼跟人家做生意阿,真的很糟糕耶
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1F：推 lianpig5566: 談的都是SD阿... 你也可以直接到營業所去簽 03/28 23:43
2F：→ lianpig5566: 報價基本上是看你的量 還有你那區的業績 03/28 23:44
3F：→ heiddo: 黑貓的業務就是SD，光收送貨就忙死了還要配合你的時間 03/29 17:30
4F：→ heiddo: 如果你要找有專人服務的，新竹有專門簽約的業務 03/29 17:31
5F：→ lorl: 人家沒業務生意還是很大呀~ 03/29 20:50
6F：推 eqc: sd一個當十個用 03/29 23:26
7F：推 s8452813: 業務就是SD，可能那段時間SD忙著集貨吧！其實可以到營業 04/04 03:26
8F：→ s8452813: 所詢問，那邊應該會有更專業的人能解答你的問題 04/04 03:26
9F：→ s8452813: 報價是看出貨量決定，量多當然價錢就低 04/04 03:27
10F：→ chdc: 營業所有主管 前提是你討的到他的電話而且找的到他 04/07 17:10