作者hensury ()
看板Delivery
標題[問題] DHL 寄錯國家?
時間Thu Jun 16 12:53:21 2016
我在美國購物網站購買商品 使用DHL寄送
不過我今天查詢的結果如圖
http://imgur.com/HuQ5HRn
收件人很明顯是在台北台灣(不知為何沒顯示收件人名字)，但是卻寄到英國還簽收了
已經跟原購物網站和DHL反應，還未得到回應
請問有人遇過類似情形嗎?
如果包裹不見了該如何處理
6/19更新
因DHL無法掌握我的包裹在哪，也無法確認包裹是否會被退回
故今天購物網站已退款 效率不錯
不過DHL真的爛到有剩
寄到泰國或中國去我還能接受，寄到英國真的是...還有人簽收...
到底是螺絲鬆了幾顆才有辦法發生這種錯誤
以後國際包裹不再考慮DHL
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.153.97
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Delivery/M.1466052804.A.755.html
※ 編輯: hensury (114.136.153.97), 06/16/2016 12:53:42
※ 編輯: hensury (114.34.161.9), 06/19/2016 07:05:19
1F：推 wandeson: 其實 難免啦！貨ㄧ天那麼多 06/20 14:06
2F：→ hensury: 這種話等你近萬元的包裹被這樣寄 DHL寫信不回中文客服又 06/20 20:42
3F：→ hensury: 一副事不關己的時候，還說的出來我就佩服你 06/20 20:43
4F：推 lorl: 這種國際物流一定要經過多重check 是完全不該發生的 06/21 01:05
5F：→ lorl: 1F這種話大概只適合國內物流 不過幸好退款快 通常這不好處理 06/21 01:07
6F：推 BOURN855: Hello 請問是否有提單號碼 我可以幫忙了解一下 06/22 12:35
7F：推 wandeson: 我每天經手Dhl TNT ups每天都有狀況...我想說在大的公司 06/25 17:27
8F：→ wandeson: 也都有狀況，但好的公司危機處理就好了 06/25 17:28
9F：推 wandeson: 一開始我也會很煩躁，久了就麻痹了... 06/25 17:31
10F：推 kiiil: 大概鬆了87顆吧！請盡量愛用郵局 07/16 10:10