作者roisac ()
看板Delivery
標題[問題] 大榮貨運賠償流程
時間Wed Dec 30 14:51:57 2015
大家好。
我於12/29託大榮貨運寄送營養品給客戶。
今天中午大榮打電話跟我說營養品外包裝在搬運過程中被壓壞了。
原客戶回覆說不能接受有損壞的商品，我只好重寄新的給他。
我剛剛打電話問大榮，他們說：
一、損壞的物品會寄回給我。
二、由寄件人(我)寄件時所屬的營業所會來跟我交涉賠償事宜。
我想請問有經驗的版友：
一、大榮真的會賠錢嗎？
二、那商品是不貴(約一千元)，但這商品全臺灣只有我們公司在賣，所以它的市價
等於是我們說了算。我們當然絕對不會去欺騙大榮浮報它的價值，我只是擔心大榮
會不會到時候GGYY，要我們提出什麼證明文件之類的？
謝謝幫忙！
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1F：推 shiuanxuan: 沒有報值的貨件請賠上限一律是3000元 12/30 19:05
2F：→ shiuanxuan: 請賠記得主動聯繫營業所追蹤狀態直到錢匯到戶頭內 12/30 19:06
3F：→ shiuanxuan: 營業所會提供請賠資料讓你填寫，戶頭也要附上 12/30 19:07
4F：→ lorl: 發票以及損外品就可以 不過賠償是以商品成本非市價 12/31 02:47