作者Green771115 (綠)
看板Delivery
標題[問題] 黑貓東西寄丟,後續該如何處理?
時間Wed Mar 6 19:09:49 2013
前陣子手機有問題送修,
因為地處較偏遠選擇用寄送的方式給店家維修,
店家維修後在3/1寄出,照正常來說在3/2就應該會收到,
等到3/4手機還是沒有寄達,詢問店家才知道出問題了。
3/4晚間,黑貓一位副理打來確認我是不是收件人,
並告知司機出國五天,電腦記錄是"已送達"。
誇張的是不知道簽收人是誰…囧
至少要等到3/8司機上班才能問清楚,
寄送地址是公司有警衛會代收,其實沒有寄錯或別人收走的問題
現在二個問題是
一是
如果3/8號司機回來,手機沒有不見我是否應該要求償?
畢竟這幾天手機月租費還是照算,且是他們造成。
二是
如果手機真的不慎掉了,那後續我該如何求償?
這是我最不希望看到的結果…畢竟手機裡有很多東西…。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.41.63.62
1F:→ joefantasy:直接問他們不是比較清楚嗎 黑貓給人印象還蠻負責任的 03/06 21:33
3F:→ Green771115:謝謝樓上二位,重點是現在東西有極大可能丟了,我該怎 03/06 23:23
4F:→ Green771115:麼做處理比較好?如果手機回來就摸摸鼻子算了,那如果 03/06 23:25
5F:→ Green771115:真的不幸掉了,我該如何舉証商品價值? 03/06 23:26
6F:→ Scorpio1104:舉證的話,就是原始購買憑證 03/07 22:18
7F:→ Scorpio1104:(例如:購買當時的發票之類)足以證明其價值。 03/07 22:19
8F:推 tengobo:沒記錯最多賠2萬 剩下等私雞回來不推測 03/25 12:44