作者masiroi (沒有資格，擁有愛情)
看板Delivery
標題[問題] 報值包裹寄送問題
時間Mon Oct 29 22:41:07 2012
各位板大大家好
我今天去寄件的時候發現了這個問題。
因為我本身在做網拍，賣佛具的。
買家跟我買了一頂價值4500的神明帽子（全手工紙帽、貼金箔的）
我就去櫃臺詢問「報值」的意思是什麼
就是填寫這東西價值多少之外，還要額外加報值費用。
但那個櫃臺小姐很兇狠的說：只有遺失才有賠，「損壞不賠，自己要包好」
我就亮出他們托運單上面寫著：
遇有遺失、背竊或毀損得與補償者，以托運單之報值金額為限....
仍然是鬼打牆的告訴我說：「損壞不賠，自己要包好」
又解釋說：因為我們的包裹都一箱一箱疊上去，所以你一定要耐得住壓
我們賠償只有賠償遺失，沒有損壞的賠償。
挖靠，也就是包裹任由他們亂摔亂丟
壞了是寄東西的人事情囉？
聽起來亂霸道的
有沒有板大可以詳細解釋這個問題呢
謝謝了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.36.207.21
2F：→ kanna:重點是「毀損」的定義… 餅乾塊摔成餅乾屑在郵政法不算毀損 10/30 22:01
3F：推 Barbiel:真是抱歉 因為實務上郵局本身基本沒賠過 10/31 00:32
4F：→ Barbiel:每次真的損毀都是經辦或郵務士掏腰包私了 10/31 00:33
5F：→ Barbiel:所以價值很高又很容易損毀的東西我們都收得很抖 10/31 00:33
6F：→ Barbiel:雖然我是郵局員工 但誠摯地建議您 珍貴又怕毀損的東西 10/31 00:34
7F：→ Barbiel:務請別用郵局通路交寄 黑貓宅急便或許是個好選擇... 10/31 00:35
8F：→ masiroi:我問了，郵局說：連箱子都損毀才算損毀喔！！！ 11/03 00:57