作者nsu04 (帶著兔子闖天涯~)
看板Delivery
標題[-_-*] 大榮貨運運費是司機說了算嗎??
時間Wed May 4 16:28:54 2011
前幾天
有一件貨到付運費的客戶
跟我們反映
我們寄過去的商品
同樣是大榮貨運寄送
寄送地點相同
出發地也都是新北市 (一家在中和 一家在三峽)
我們出貨的運費硬是高了3-5成
查證過後
33*54*40/27000=2.64 也就是頂多3才的商品 (重量不到8公斤)
最後報價竟然變成5才 (換算體積約33*54*75/27000=4.95)
^^
運費也相對高了5成
跟客服反應 客服反應回營業站
結果司機跑來公司罵
還說不收我們貨品 請問可以請他們換司機來收嗎??
(我真的嚴重懷疑是司機高報 被抓包 故意來亂的 = =+ )
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.85.187.229
1F：→ chc2218:可以阿，還可以投訴該司機，請大榮換人收，不然解約 05/04 17:02
2F：→ bailan:現在貨運有那麼好賺喔？ 不然怎麼被抓包還敢罵人？ 05/04 19:44
3F：→ capri75:一定要寄大榮嗎? 05/05 14:41
4F：→ nsu04:使用大榮是因為方便 這次事件下來 讓人懷疑他們的誠信... 05/06 02:08
5F：→ nsu04:一般公司寄貨很少特地去量尺寸 都是秉持信任立場 05/06 02:09
6F：→ nsu04:令人傻眼的是 司機跑來公司罵 還威脅說不收月結 05/06 02:11
7F：→ nsu04:想換間貨運 不知道大家有無推薦的呢? 05/06 02:13
8F：→ chc2218:就我待的公司，我們都用黑貓或大嘴鳥加新竹，單件價格都差 05/06 09:31
9F：→ chc2218:不多，量大可以直接專車更便宜。 05/06 09:32
10F：→ chc2218:還有月結不是司機可以決定的，他算哪根蔥阿 05/06 09:34
11F：推 keigos:我之前也是遇過大榮司機直接開價錢 還可以討價還價 05/14 12:43
12F：→ keigos:價差可以到達25%~30% 應該只是少數個人行為 05/14 12:43
13F：→ jungwootw:建議你先量好材數,直接寫在單上,有問題讓司機跟你喊 06/10 16:34