作者kobevin (Cucalacha)
看板Delivery
標題Re: [心得] 大榮貨運
時間Tue May 6 18:52:40 2008
那你算是幸運的吧 或者可能我比較不幸 自從之前有過一次寄大榮的經驗
從此之後我再也不考慮大榮...
那次是我考慮雜物寄大榮因為比郵局便宜 電腦寄黑貓
都跟大榮聯絡好也請他們送紙箱過來給我
司機到的時候是小姐打來跟我說的 我就趕忙下去拿紙箱
結果一下去根本沒看到人 問警衛說人已經走了因為等的不耐煩
但這中間我只花了2分鐘不到吧...
於是我打電話去客訴 小姐回說司機說等太久
問題是我整個過程花不到兩分鐘 我不太了解等太久的定義是?
而且這司機的做法很好笑 他有我的電話不打給我
還專程打回公司請小姐打給我 這中間當然得浪費時間
誰知道小姐是不是有稍微DELAY了時間?
後來又再約隔天拿箱子 這次又是小姐打給我 有了上次經驗我衝的更快了
結果一下去司機又準備走了 你就可以看到車子已經在動了
我就叫住他 司機一下車臉就很臭說"那欸家故"一直說他在趕時間
我就指著我的手機給他看時間 接到電話約一分鐘我就下去了這樣叫久?
他就沒說話了 單子和紙箱給我就走了 走之前還叫我把箱子裝好後抬到警衛室
他會去收!!
但我住的地方警衛室是在山坡下要爬個坡才會到我住的地方
而且我只有機車 那麼大的箱子我實在不知道該怎麼抬到警衛室
後來因為我電腦請黑貓送 他們是直接到我住的地方收貨不用我下去
我就請他們順便載我另外的雜物箱到警衛室
他們也很阿殺力的說好!!
經過這次事情我會覺得雖然在網路上比價之後選擇了最便宜的方式
但很多東西是單靠價錢無法衡量的 黑貓雖然貴了一些
但服務的態度令人舒服 反觀大榮卻不太尊重客人
我雖然省了幾十塊 卻也省掉了服務和尊重
從此之後都只找黑貓或者郵局 類似大榮這種貨運我還是不太能接受!!
※ 引述《okdvxqdx (搬家好累)》之銘言：
: 因為昨天搬家，選擇以大榮貨運把我的東西從高雄寄到台北，
: 於是十一點打了電話過去，因為跟我住同一棟剛好有人預約
: 下午一點來載貨，所以一點左右，我就把我的東西寄出了，
: 結果今天早上十點多，我爸打電話給我，東西到了，
: 真的滿快的~~
: 不過我爸有說，箱子破了，裡面的東西都快散出來了，
: 所以大家以後寄東西，箱子真的要封好好，，
: 才不會像我一樣~~
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◆ From: 59.112.133.99
1F：→ beautyshop:大榮是不是都會請小姐打電話？今年二月我也請他們來收 05/06 20:32
2F：→ beautyshop:東西，在約定時間內有個小姐打電話來說司機到了，我馬 05/06 20:33
3F：→ beautyshop:上衝下去，怎麼看都沒有人，問警衛也說沒看到＝ ＝" 05/06 20:33
4F：→ beautyshop:等了超過五分鐘，才看到車子從遠遠的地方開過來～ 05/06 20:33
5F：→ beautyshop:東西寄回家後，箱子真的不是非常完整＠＠不過內容物是 05/06 20:35
6F：→ beautyshop:衣服、棉被...之類摔不壞的的，所以一點也不心疼XD 05/06 20:35
7F：→ beautyshop:如果要寄衣服、棉被之類摔不壞的，且不是雨季，又願意 05/06 20:37
8F：→ beautyshop:等三天以上的，可以考慮大榮，因為比較便宜。 05/06 20:38
9F：→ mizuno2007:這還好 孫悟空 是直接把東西丟我家門口 台灣治安 優 05/07 00:29
10F：→ kobevin:所以假如是不怕摔的貨品就可以考慮給大榮送 如果是電腦等Y 05/07 00:58
11F：→ kobevin:精密儀器我就給黑貓送比較保險 但硬碟我會自己拆下來 05/07 01:00
12F：→ kobevin:另外用緩衝材包好自己帶著!! 05/07 01:00