※ 引述《querry (Bozar)》之銘言： : ※ 引述《wishappy (hi)》之銘言： : : 先說一下，我們家領包裹或任何郵件的方式，都是由管理室統一簽收，之後再去管理室領 : : ======================================================================== : : 今天我去管理室領郵件的時候，領到了一個標準信封袋(普掛)，沒有內容物 : : 我還沒打開之前就覺得有異，因為裡頭像是沒有裝東西的感覺 : : 東瞧瞧西看看，我才發現原來是下面裂了一個縫 : : 裂的很完美剛好在夾縫處，所以不仔細看是不會發現的 : : 問過了管理員他說這不是他簽收的，是早班的簽收的所以他也不知道 : : 他拿來就是這個樣，後來他也一直在管理室幫我翻來翻去 : : 結果還是沒有... : : 我不想難為伯伯，因為他一聽我這麼說就滿臉驚嚇 : : 快把管理室翻爛了，嘴裡也一直和我說抱歉..但他真的不知道 : : 讓我超不忍心，所以我就趕快簽收和他說沒關係，然後就走了 : : 伯伯是第一個簽收者、我是第二個 : : 但我沒看到實體情況，我去收的時候就已經是這樣 : : 那我還可以和郵局申訴嗎? : : 因為好像有看到法條說只要當場沒有拒收，就無法賠償? : : 是這樣嗎? : : 第一次碰到很煩惱，因此想詢問一下大家 : : 謝謝 : 掛號郵件(普掛小包)內容物如果完全遺失(非部分毀損)還是可以申請補償 1.請原po到附近郵局填郵件查詢單 請稽查人員追蹤 2.打電話至客服中心0800700365請客服人員協助處理 有時還是可以找得到~不要太擔心 提供原po兩個方法： --

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