作者september02 (九月二號)
看板Delivery
標題[問題] 要求郵差投遞前打電話是不合理的要求嗎?
時間Thu Dec 20 19:00:13 2007
之前網拍賣了個東西,由於買家要用代收貨價付款
因為宅急便的代收貸款要簽約戶才行,去一般的小七寄,不能寄代收貸款
我沒有和宅急便簽約,所以就只好寄郵局的代收貨價了,這倒也沒有什麼問題
手續費才30元,程序也算方便
但是買方有個要求,希望在投遞前,能夠先電話通知
要是是宅急便,就算不註明這點,也都會先電話通知,確定有人收件才去投遞
但是我是寄郵局的,我不知道郵局有沒有那麼好的服務
所以我就註明在郵件上了,"投遞前請先電話通知,謝謝",我寄的是小包代收貨價
幾天後,郵件被退回來了,買家也寫信來罵,根本沒有電話通知,又在他不在時來投遞
和買家抱歉後,好不容易和買家協調,上次白費的郵資由他出
但是我要用快捷再寄一次,快捷代收貨價的郵資我出,但是買方還是有一樣的要求
"投遞前,先電話通知",買方很堅持這點...
於是我就用快捷代收貨價寄出了,昨天的事
但是今天買家又來信罵了,說今天郵差又在他不在家時來投遞,根本沒有去電通知
郵局啊郵局,麻煩你們打個電話,是那麼困難的事嗎?
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◆ From: 59.117.10.85
1F：推 querry:負責小包的應該是投遞股，但是公司沒有配給手機 12/20 20:43
2F：推 candana:郵差好像本來就不會先打電話....寄前應該先問清楚 12/20 20:54
3F：→ middle1029:一封信收的郵資也不多 公司又沒補助電話費 12/20 21:36
4F：→ middle1029:你寫了郵差就一定要通知嗎? 那誰來補貼郵差電話費? 12/20 21:36
5F：→ zingaro:的確滿不合理的... 12/20 21:44
6F：推 mashapple:郵局本來就沒有在通知的,連包裹都沒有了!何況小包 12/20 22:14
7F：→ kanna:真的很困難，上面沒補貼啊 囧 郵資十幾年沒漲了，一直虧… 12/21 00:51
8F：→ september02:以快捷來說,郵資其實比宅急便貴,宅急便都能先打電話了 12/21 01:26
9F：→ september02:郵局卻辦不到?我沒有說郵差的錯,我是指郵局的服務不好 12/21 01:27
10F：→ september02:再說,郵差也不一定要用自己的手機連絡啊,用郵局的電話 12/21 01:29
11F：→ september02:聯絡不行嗎? 12/21 01:30
12F：→ september02:小包不行我可以接受,快捷不行,我不能接受 12/21 01:32
13F：推 mayeve:本末倒置了，堅持要電話通知就該寄貨運/宅配 12/21 10:29
14F：→ achin:誰說宅配就一定電話通知..就明明寫了請聯絡，一樣不鳥我= =" 12/21 11:45
15F：→ achin:害我東西老是讓別人代收，麻煩死了 >"< 12/21 11:46
16F：推 ysc1:不合理 12/21 13:51
17F：→ bailan:快捷貴是因為快吧！ 而且郵差出來送一趟是一塊區域，怎麼用 12/21 15:14
18F：→ bailan:郵局電話？ 12/21 15:15
19F：推 hne:這個可以跟郵局反應,快捷應該要要求一下,畢竟郵資很貴. 12/24 15:33
20F：推 brian0425:有特殊需求不是應該記前就告知嗎?? 如果他們不打電話 01/03 00:16
21F：→ brian0425:你可以不要寄阿 沒人歸硬收費高服務就較好吧 01/03 00:17
22F：推 mk6858:我家這夜投 有時候會打上來 01/12 22:33