作者LingLan (唉優)
看板Delivery
標題[問題] DHL寄捷克16天還沒到
時間Mon Nov 12 21:46:23 2007
我們公司在10/26用DHL寄東西到捷克 結果現在還沒到
寄的東西很薄 不算文件 上面有貼樣品的紙張 大約2-3張
現在顯示是清關延遲....延遲了10幾天
每天跟DHL聯絡的結果是 貨件hold在海關 等待放行 (最近一禮拜每天都是這個說詞)
換句話說 DHL表示他們也無能為力 一切決定都在海關
捷克那邊的收件人也說當地DHL也無能為他做些什麼
我很不滿意DHL 根本沒能力處理這件事
還是到底捷克海關太刁難 ???
這件貨像石沉大海一樣 客戶跟我們都快急死了
而且也沒有任何徵兆什麼時候會放行??
請問板上有沒有人能幫幫忙解答 現在我該怎麼解決這件事??
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◆ From: 219.84.0.47
1F：推 tonylin:有沒有辦法直接向捷克海關詢問不放行的原因？...Orz 11/12 21:49
2F：推 LingLan:DHL說 海關可以沒有原因的不放行 抽驗 11/12 21:52
3F：推 BOURN855:當地海關最大... 11/13 10:53
4F：→ LingLan:19天後終於到了..... 11/14 09:06