作者YellowEvelyn (Evelyn)
看板Delivery
標題Re: [問題] 宅配公司會分辨詐騙嗎?
時間Sun Aug 26 21:39:42 2007
※ 引述《andohiroko (安藤廣子)》之銘言:
: 近來有些詐騙集團利用宅配寄送或強制推銷貨品到民眾府上
: 我很好奇,難道宅配公司都不去調查清楚
: 只要有生意上門就什麼都送嗎?
基本上是這樣沒錯
: 送到家裡時,如果是貨到付款,民眾不接受那個東西怎麼辦?
黑貓的話是不願意簽收可以當場跟業務講要退回就可以了
其他的貨運業我不清楚
但我相信應該都是一樣的
如果強制簽收是犯法的吧
我之前當黑貓客服最常遇到的就是那種辦門號手機的
要我們送手機後要收收件人的證件影本還要他們簽收一些契約
有時收件人反悔要我們證件不要送回給寄件人
但是運費是寄件人出的且手機收件人也收了
往往搞的我們兩面不是人
寄件人威脅我們說運費他們都出了我們就要把東西送回去
收件人這邊卻哭說被騙錢之類的
兩邊都猛打電話到客服卻死都不願意打給對方談一談.....
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