作者bbii (淡藍色)
看板Delivery
標題[問題]郵局掛號一個星期了~買家還沒收到商品
時間Thu May 31 00:16:58 2007
我是23號用郵局掛號寄出的!
這幾天買家反應沒有收到商品
查了掛號單~顯示投遞成功
打電話去問郵局 也說投遞成功
之後又申請查證 有XXX簽收人的名字
但是那個客人說根本不認識這個人
我該怎麼辦呢? 找不到包裹
哎呀呀~~麻煩有經驗的人~可以幫個忙嗎?
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.59.225.138
1F：推 kery0129:這幾乎是沒辦法救了...請買家詢問鄰居是否有XXX這個人吧. 05/31 01:30
2F：推 kery0129:不然打電話到該地投遞股威脅 跟他們說找不到誰領走 就要 05/31 01:39
3F：→ kery0129:跟媒體投訴 投遞股一定會賠錢了事的 因為郵局就是這麼軟! 05/31 01:40
4F：→ kery0129:我本身就在郵局服務 深知郵局膽小怕事與息事寧人的作風.. 05/31 01:41
5F：→ kery0129:有問題就告(投訴)郵局吧 郵局一定會儘可能滿足顧客的.... 05/31 01:43
6F：→ kery0129:當然 這是萬不得以的做法 真的是郵局的錯時 請不用客氣.. 05/31 01:44
7F：推 Janifer2:為什麼沒辦法？就是要請郵局去找回包裹啊 05/31 13:36
8F：→ Janifer2:怎麼可以讓不認識的人簽收包裹~""~ 05/31 13:36
9F：推 kery0129:樓上的問題問得好 這是因為部份不肖郵差急著要送件 就隨 06/01 01:15
10F：→ kery0129:便找人代收了.....請直接向其投遞單位主管反映..... 06/01 01:17