作者multer (小柯)
看板Delivery
標題Re: [問題] 郵局掛號似乎寄丟了...
時間Wed Mar 28 18:49:33 2007
※ 引述《imgming (gming)》之銘言:
: 事情是這樣的
: 我上禮拜在網拍買書
: 據賣家說他上禮拜二中午左右寄出的
: 可是我到現在還沒收到
: 他說他地址沒寫錯
: 但是他把收據丟掉了
: 所以現在也不知道書的下落
: 請問這樣的話還有辦法跟郵局要求賠償嗎?
: 如果我跟他要求退錢合理嗎?
提供一點自己的想法。
不管是書的下落或者沒了收據能否跟郵局賠償
都不是您需要擔心的問題
這是寄件人跟郵局之間的問題
求償權人是寄件人,不是收件人(您本人)
至於購買商品的部分
若是確定東西遺失
那就變成您付了錢,但書沒拿到手
簡單來說
不是請賣方再寄一次商品,就是請賣方退您錢
這是絕對合理的
這是我的建議。
另外提供一次自己的包裹遺失經驗
上個月我也在網路上買了東西
賣家星期五寄出(南投到竹北)
不過星期六因為沒人在家
所以星期一早上我就打電話到竹北郵局想申請把包裹改投上班地址,
結果我才跟他講了掛號條碼,
對方就跟我說星期六有一件郵件遺失可能就是我這一件,
我聽到之後跟他確認條碼、投遞地址以及投遞物件(一個長條型的東西)
確認就是寄來給我的物品。
他說當時郵務士跟他講事發過程,
就是在運送過程中商品不慎掉落,事後回去已經找不到了
我詢問對方要如何申請補償以及金額額度
對方請我再等看看是否有人拾回給郵局
本來我不想等,而且反正想說就照既有規定走就好
不過對方講郵務士本身願意私下全額賠給我
我見對方有誠意,而且申請規定冗長且未必全額補償
所以就表示願意再等兩天。
結果……
兩天後,對方就打來通知我說包裹有人拾到了 !!!
題外話
包裹遺失對郵務士會有什麼影響嗎,譬如考核評比之類的
因為對方好像很不希望我照規定申請的樣子
還是說郵務士是基於自身的職業道德做了咧?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.29.185.99
※ 編輯: multer 來自: 163.29.185.99 (03/28 18:49)
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1F:推 imgming:多謝你的回覆 不過我的東西在今天收到了 ^^" 03/28 19:51
2F:→ imgming:原來我會沒收到是因為奇摩漏信 導致賣家沒收到我後來更正 03/28 19:52
3F:→ imgming:的地址 結果東西被轉交給學校一個跟我同名同姓的教授 囧 03/28 19:53
4F:推 lalio:東西弄不見他們會有人被記過,沒獎金。 03/29 03:05
5F:推 multer:收到就好啦 03/29 10:05