作者utnujn (好)
看板Delivery
標題[問題] 黑貓宅急便
時間Fri Mar 23 17:25:01 2007
請問如果黑貓宅急便要送到收貨人府上之前
會先打電話給收貨人嗎???
如果收貨人沒接到電話或者不在家
這樣黑貓宅急便何時會再送一次???
還是就寄放在收貨人附近的7-11通知收貨人提取???
先感謝各位大大的回答<(_ _)>
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◆ From: 61.228.48.128
1F：推 linandy:不一定會打啦...不過大部分都會打...如果不在家就一定會打 03/23 18:33
2F：→ linandy:電話連絡...如果沒人接且不在家就會下次經過時再送... 03/23 18:34
3F：→ linandy:不會放在7-11通知你去拿的...除非你有特別交代... 03/23 18:35
4F：→ linandy:可以打去客服跟他說託運單號...問問看你的東西什麼時候會 03/23 18:36
5F：→ linandy:到...也可以直接問負責你家那個區域的配送員的電話... 03/23 18:37
6F：→ linandy:直接打電話跟配送員約時間 03/23 18:38
7F：推 utnujn:謝謝linandy大~^^" 03/23 18:58
8F：推 bailan:我家這邊大部分幾乎都不會打，而且也不照上面時段送，而且 03/23 19:50
9F：→ bailan:就算打了也有放人鴿子過 03/23 19:50
10F：推 utnujn:嗯嗯 也謝謝bailan大~^^" 03/24 01:18
11F：推 harus:我還遇過送兩次我都不再直接放在我家鄰居那XD 只是他有打給 03/24 11:35
12F：→ harus:我，叫我記得去跟鄰居拿東西，這樣對嗎? 03/24 11:36
13F：推 linandy:其實不能直接放在鄰居那邊...大部分是客人有要求... 03/24 12:44
14F：→ linandy:不過我也有遇過去了兩次都沒人在...隔壁鄰居說他們下班都8 03/24 12:46
15F：→ linandy:9點了...那時候我們也下班了orz..然後鄰居說可以放他那邊 03/24 12:47
16F：→ linandy:但是我們都會跟客人做確認...除非是聯絡了好幾天都聯絡不 03/24 12:48
17F：→ linandy:不到人才比較有可能這樣做啦...而且也要鄰居跟收件人認識 03/24 12:49
18F：→ linandy:至於ba大的情況我其實是可以客訴下去了...不過有時候貨量 03/24 12:50
19F：→ linandy:多的話真的很難照著上面的指定時段送...如果真的只有在某 03/24 12:52
20F：→ linandy:個時間帶才在的話...可以跟客服要配送員的電話...只是盡量 03/24 12:53
21F：→ linandy:不要指定個說我要你10點送到...這樣真的很難配合...大概只 03/24 12:54
22F：→ linandy:會跟你說大概到那邊的時間吧 03/24 12:59