作者yakuruto (yakuruto)
看板Delivery
標題[問題] 客訴問題
時間Wed Oct 4 12:44:08 2006
我想要請問要客訴郵局客服人員
要打電話去客訴
事情是這樣的~
我的掛號信件還沒收到(寄到學校宿舍 要去學校領件)
一開始是先到網路上查詢投遞情形
顯示出來是說投遞成功
可是學校那邊說沒有收到
上網看了之後
大家都說要打到"寄件"的郵局去問
於是我打過去之後
他跟我要了郵件號碼要查詢
可是他動作慢吞吞(我用手機打的 浪費我超多錢)
唸個號碼我跟他重複超多次的
一直說沒有這個掛號信件
說一定是我記錯號碼之類的
我說怎麼可能 我就在電腦前一個一個的唸給他聽
而且我查詢也有投遞成功
他竟然說沒有這個掛號
而且重頭到尾口氣超差的
是我沒收到信件耶
沒兇他就很好了
還一直兇我
而且我明明唸了20碼
他一直跟我說少一碼
=..=超想殺他的
最後他終於查到了
就說你要打去你寄到郵局的那一邊問
我已經跟他講了7分鐘的手機了
最後竟然給我這樣的答案
沒問到就算了 還被他一直兇
實在忍無可忍~~
超惡質的人
所以麻煩各位大大跟我說如何客訴他吧~
謝謝大家~
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◆ From: 163.23.225.209
1F:推 Janifer2:郵局網頁好像有客訴的信箱 10/04 13:13