※ 引述《tonylin (There is HOPE)》之銘言： : ※ 引述《edward522 (RDF)》之銘言： : : 我最近剛好也想寄東西 : : 所以也有接觸一下 : : 坦白說,公務機關的服務真的是爛到無話可說 : : 這個學生包裹的服務,其實根本沒便宜多少 : : 但是那些辦理的人員卻跩的跟什麼一樣 : : 好像免費幫你寄送,以為我們佔他多少便宜一樣 : : 然後過程之中會百般刁難 : : 也許高層推這個計畫確實是要服務學生 : : 但是執行階層的根本不想做,愛理不理的 : : 總之,這種爛服務建議不要挑戰自己的耐心 : : 大榮貨運同樣也是到府收貨也才比他貴10元左右,不會到處找你麻煩 : : 更何況郵局學生貨運無法打免費電話,打0800後,他只會給你一個市內電話叫你自己連絡 : : 前後打電話聯絡的電話費早就超過那便宜的10元了 : 1. 郵局是公務機關轉型民營，現在是中華郵政股份有限公司，所以是「民營」 : 你可以說轉型後還有部分郵務人員存著公務員的心態，但現在發現這樣是可 : 以打0800電話去客訴的。 公司化不等於民營 他們確實還是公務員,並且就是公務員心態 : 2. 我覺得寄東西或是辦理儲匯業務，真的是每個地方都有特色。 : 我在嘉義大林、民雄郵局、台南的幾間郵局寄包裹或快遞或是辦理儲匯， : 窗口的服務人員都很客氣，也會幫我算寄送最便宜的方法，一下子省了三四十元。 : 寄學生包裹也沒什麼問題，看一下學生證就ok了， : 之前辦理郵政信箱改投改寄申請，郵局人員回寄了一封超級客氣，字跡超工整的 : 回函告知進度跟無法改投的信件，讓我覺得受寵若驚。 : 送包裹到目的地的郵差也很客氣，也幫我搬那些超重的包裹上樓， : 所以還是不能一竿子打翻一船人。 大榮貨運, 30公斤以下只收105,100公斤以下只收120 而且大榮貨運這個價位是到府收件,郵局到府收還要另外加錢 你怎麼省40的? 你運一趟只花65? 哪間郵局這麼好? 報一下造福大家吧 (以上不包含跟郵局聯絡的費用) : 3. 我是覺得很多公告訊息網站上都有，只是要細讀公告項目，可以的話就列印出來， : 帶著，有時候窗口人員會告訴我上頭交辦的公文很多，他們還真的無法一一看完， : 把訊息帶著讓他們看，他們還是會盡力幫忙。 : 我是覺得我很幸運都遇到不錯且熱心的郵務人員，原po碰到的不好的劣幣，還是請 : 客訴到總公司吧.... --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.18.150 ※ 編輯: edward522 來自: 124.8.18.150 (08/07 19:50)