作者stella31901 (橡皮筋)
看板Datong
標題[討論] 有人跟我有一樣的感覺嗎 台銀的態度不是挺喜歡的
時間Sun May 30 18:38:14 2010
我說的台灣銀行是延平分行 離忠孝國中比較近的那家喔
其實我很久以前就覺得他們家態度不是很好
從以前學生時代去辦就學貸款
到出社會後去申請網路銀行
去過好多次了每次都覺得不是很好
每次進去
警衛就好像怕我搶劫似的
一直看我 然後就靠過來
可能會覺得說他是想幫忙吧
但那種感覺讓我不是挺舒服的 但我不會說
而櫃檯的服務員也不是很親切
有次問他事情
他聲音就很大聲回(也許是他本來就這樣說話吧)
還有一次要辦網路銀行
就走到樓梯旁那個臨櫃
剛好那位先生在幫某位小姐處理事情
他請我等一下
結果等了好久(半個小時多吧 那位小姐也走了)
我就想說他怎感覺還在忙 沒有要幫我服務的感覺
但我心想可能剛剛那位小姐的事情後續還沒做完吧
我就耐著性子等等等
後來又有位老婦人直接走去
他就幫起那位婦人
等那位婦人走後
我就過去問那位先生
請問你好了嗎 我等很久了
他才說 "我忘記了 對不起"
雖然他態度還不錯
但我覺得很無言
還有一次打電話到他們家問事情(超有禮貌)
那位接電話小姐不知是心情不好還是在忙
急著掛我電話 口氣也不好
我又不好意思厚著臉皮問
於是完全沒有解決問題就掛了
哀
可能是我的問題吧
每次都遇到行員剛好心情不好
除了那位先生有跟我說對不起那次外
有其他人跟我有一樣的感覺嗎
大同區其他家銀行態度都超好的
只是沒辦法貸款就是在那邊辦
只好乖乖地回到台灣銀行....
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.25.251.206
1F：→ suwr:無解 老牌的公營銀行 之前工作對台營的映象就是"凹" 05/30 20:11
2F：→ suwr: 銀 05/30 20:12
3F：推 hide1229:我一個月 最少會去一次 感覺就是一般而已~ 05/30 23:55
4F：→ hide1229:態度一般 沒有好也不壞~@@ 05/30 23:55
5F：→ nachesis:我娘以前在延平說，台銀現在比以前重視客服了，有問題直 05/31 11:37
6F：→ nachesis:接反應吧。 05/31 11:37
7F：→ nachesis:你說的那個網銀行員人很好喔！^^ 05/31 11:38
8F：推 starcase:是你要改變你自己吧?乖乖等半小時還被忽略你也太好欺負? 05/31 19:07
9F：→ stella31901:這樣算太好欺負嗎 只是想說他還沒處理完 > < 06/01 10:53
10F：推 doze:我覺得延平不錯啊...我還滿喜歡的 06/02 00:30
11F：推 wayneggyy:中山北的更爛= = 06/06 19:47