作者wilsonxl2004 (wilson)
看板DSLR
標題[閒聊] 關於sony設備註冊轉移經驗分享...
時間Sat Apr 8 15:17:36 2023
前情提要，可能有些朋友有看到我在隔壁版貼的失竊文了，失竊的東西包含了a7r5和blabla一堆鏡頭。
後來我發了失竊文之後有一位好心的版友來告訴我他有看到有人在販賣我的r5,在此也特別特別感謝這名版友，他的資訊對後續竊案處理有了很大的推動作用，真心感謝！
言歸正傳，我上了官網看了下，發現我的設備註冊清單裡的第一天拿到手就註冊的a7r5從清單中消失了...想用手中的保卡和發票重新註冊一次也失敗...直到幾天前連假結束我致電sony客服詢問，他們給我的回應是，哪怕沒有保卡跟購買證明，只要能給他們機子的照片以及機子上機號的照片，他們就能幫你做註冊轉移，聽到的當下真的只想喊WTF...
到後面有聯繫到購買到贓物的買家，也跟他確認過，他的確也有去跟sony做註冊轉移的動作。我覺得sony這個註冊轉移的程序是不是有很大的問題啊...
特別把這件事貼上來跟版友們討論分享，也提醒各位同好保護好自己的器材。
-----
Sent from JPTT on my Xiaomi 2203121C.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.27.189 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/DSLR/M.1680938258.A.E1A.html
1F：推 bicedb: 已經抓到了嗎@@ 04/08 15:53
2F：→ smallpig02: xd 04/08 16:07
3F：推 lostbook: 如果真是這樣那台灣Sony真爛,鼓勵偷竊嗎,偷了後隨便一個 04/08 16:54
4F：→ lostbook: 人憑機身照片和機身上序號照片就能註冊轉移?那這樣的話 04/08 16:54
5F：→ lostbook: 甚至也不用偷,有些文章照片都會無意中拍到自己機身機號, 04/08 16:54
6F：→ lostbook: 那今天如果有人吃飽沒事就盜照片去做註冊轉移就好了啊 04/08 16:54
7F：→ wilsonxl2004: 我跟客服確認的時候也是覺得很扯，這種註冊轉移竟然 04/08 17:43
8F：→ wilsonxl2004: 不用跟原註冊人做確認，無聲無息的就把設備從我的清 04/08 17:43
9F：→ wilsonxl2004: 單裡移除... 04/08 17:44
10F：推 bbsbug: 這太扯啦 sony 的客服問題很大，可是我印象中以前要產品沒 04/08 18:05
11F：→ bbsbug: 有註冊中 並且有購買證明和產品序號和保證書序號才可以麻 04/08 18:05
12F：→ bbsbug: 煩客服登陸，感覺你可以寄存證信函了 XD 04/08 18:05
13F：→ wilsonxl2004: 這個可以告啥阿？感覺sony這做法大有問題 不過真要 04/08 19:18
14F：→ wilsonxl2004: 提告還真不知道能告啥... 04/08 19:18
15F：→ smileahpain: 買家知道他買贓物嗎? 買贓物我記得違法的說 04/08 19:57
16F：推 a06380802: 真的假的 保卡竟然不用附喔… 04/08 20:35
17F：推 ferrinatice: 太誇張了 04/08 21:50
18F：推 YakultSlime: 竟然找到被竊的設備 好猛 04/08 21:51
19F：→ nintenblo: 台索真的都很兩光，讓我想到之前活動贈品連包裝甚至封 04/08 22:11
20F：→ nintenblo: 條都沒就寄來，如果中間有人手腳不乾淨，買的人不就慘 04/08 22:11
21F：→ nintenblo: 了 04/08 22:11
22F：推 KingSccasher: 這真的扯到不行... 04/08 22:35
23F：推 sptcerlae: 但是註冊不是都要填寫保證書號碼嗎？ 04/08 23:00
24F：→ wilsonxl2004: 自行註冊要保卡 客服幫忙註冊轉移不用（笑 04/08 23:04
25F：推 CGary: 我本來以為事情更複雜點 沒想到竟然是這麼扯的操作 扯到爆 04/09 06:25
26F：→ CGary: 另外 抓到犯人了嘛? 找到贓物如果沒辦法證明他是故意收受贓 04/09 06:26
27F：→ CGary: 物應該是不能取回吧? 04/09 06:26
28F：→ wilsonxl2004: 回樓上 沒抓到犯人 距離失竊發生兩周我的器材就轉好 04/09 08:37
29F：→ wilsonxl2004: 幾手了...只找到部分贓物 機身的部分是警方請店家與 04/09 08:37
30F：→ wilsonxl2004: 該買家溝通直接買回 我也是挺感謝該買家願意辦退貨 04/09 08:37
31F：→ wilsonxl2004: 的 04/09 08:37
32F：推 x80378: ...什麼奇妙客服= = 04/09 09:20
33F：推 xoy: 辛苦了，真的沒想到是這麼回事 04/09 10:13
34F：推 sim3000: 公司可能怕顧客遺失保卡的權宜之計吧 但難防有心人 04/09 11:56
35F：→ wilsonxl2004: 回3000大大 有權宜之計我是認同的 不過現在是註冊轉 04/09 12:19
36F：→ wilsonxl2004: 移 那是不是應該至少要原先的註冊人同意才適合去做 04/09 12:19
37F：→ wilsonxl2004: 轉移 直接無視原持有人直接轉移真的太扯... 04/09 12:19
38F：推 sim3000: 是的 我在二手買賣都是先取消註冊 再請接手那方重新註冊 04/09 12:30
39F：→ sim3000: 第一次聽到可以這樣 有點傻眼 04/09 12:31
40F：→ wilsonxl2004: 突然想到如果我拿保卡去叫sony改回來會怎樣 保卡vs 04/09 12:41
41F：→ wilsonxl2004: 機身機號照片 矛盾大對決XD 04/09 12:41
42F：推 SenZenYi: 結果是內鬼還外人偷的啊 沒監視器可調嗎？ 04/09 14:20
43F：→ wilsonxl2004: 有拍到兩個竊賊 但是警方說監視器不能當作直接證據. 04/09 14:27
44F：→ wilsonxl2004: ..目前也不能排除內神通外鬼 因為整棟公司宿舍就只 04/09 14:27
45F：→ wilsonxl2004: 有我被偷...甚至我對面的房間平時沒鎖門也沒被碰XD 04/09 14:27
46F：→ schumi3019: 怕顧客遺失保卡的權宜之計在什麼時機點用得到?好像沒 04/09 21:52
47F：→ schumi3019: 好像只有買1手,但沒註冊,要用到保固時發現保卡遺失 04/09 21:55
48F：→ schumi3019: 就是SONY便宜行事,就像普發6000,銀行重複匯了,連通知 04/09 21:56
49F：→ schumi3019: 都沒有,就可以從客戶帳戶轉出6000,神扯 04/09 21:56
50F：推 Actuary: 不過往好處想，台索的作法讓你找回你的相機 04/10 09:50
51F：推 DCapple: 還好設備有找回來 04/10 11:15
52F：→ wilsonxl2004: 設備只找回來一點點 而且東西還不是我的...要等半年 04/10 12:34
53F：→ wilsonxl2004: 後甚至一年後打官司法院宣判店家收受贓物才能歸還.. 04/10 12:34
54F：→ wilsonxl2004: . 04/10 12:34
55F：推 Squallhuang: 換個角度想，如果正常購入保內二手品，但前買家不主 04/10 12:39
56F：→ Squallhuang: 動取消註冊怎麼辦？台索用機體照片當依據算合理，畢 04/10 12:39
57F：→ Squallhuang: 竟可以證明的確擁有機器。但如何取得機器台索無法也 04/10 12:39
58F：→ Squallhuang: 不可能去查證，自然就會有今天這種情況。 04/10 12:40
59F：推 superlii: 我原本以為canon保固轉移要雙方本人到場才能轉是個麻煩 04/10 15:10
60F：→ superlii: 政策。 看到樓主這樣 確實有這麼的必要了 04/10 15:10
61F：推 stevenshen: 買過松下二手相機賣家已註冊，註冊沒轉移，我之後送 04/10 17:47
62F：→ stevenshen: 修原廠查電腦說有註冊保內就幫我修了 04/10 17:47
63F：→ stevenshen: 自己賣過olympus相機，原廠之後來電+email請我去官網 04/10 17:49
64F：→ stevenshen: 頁面點同意轉移註冊 04/10 17:49
65F：→ stevenshen: 覺得即使註冊沒轉移，保固內的機器原廠還是該修吧? 04/10 17:51
66F：推 UncleRed: 店家收購贓物轉賣而且沒登記賣方資料？ 04/12 09:14
67F：→ wilsonxl2004: 我帶著警察從苗栗殺到台北抓銷贓的店家 結果事後被 04/12 10:23
68F：→ wilsonxl2004: 警方高層檢討說我介入案子太多 以後偵查不公開不會 04/12 10:23
69F：→ wilsonxl2004: 再透露案情 笑死 然後東西也拿不回來... 04/12 10:23
70F：推 UncleRed: 哪家店能的話你還是公開一下吧，給大家避雷... 04/12 10:32
71F：→ wilsonxl2004: 回樓上 因為法院還沒宣判 在那之前我們要抱持著相信 04/12 21:17
72F：→ wilsonxl2004: 對方是善意不知情的情況下販售贓物的(笑) 先公布了 04/12 21:17
73F：→ wilsonxl2004: 我怕被吉 請原諒小弟我小孬孬... 04/12 21:17