作者weise (我阿呆)
看板DSLR
標題Peak Design 的售後服務與製造品質
時間Wed Sep 11 08:01:33 2019
上個月我在peak design官網買了一個小的相機內袋。
寄來的時候我發現拉鏈縫的不對稱。
https://i.imgur.com/fxDRU4T.jpg
我覺得很難忍,就在官網上做出保固的申請。
客服很快重新發一個給我,我等了超過半個月收到一個更糟糕的。
https://i.imgur.com/tTbaQGP.jpg
除了照片中的缺陷,整個包包是歪一邊的。
我馬上把照片傳給客服跟他說,我等那麼久等來一個更糟糕的。
過了一天,客服人員告訴我別擔心,他馬上再寄給我一個。
希望這次的是非缺陷產品。
其實看過第二個之後,我覺得第一個算是良品。也許是我太挑惕,我有一點自責。
還是說peak design的做工就是這樣,不知道有沒有其他版友也遇過類似的情況?
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1F:→ KSWang: 痾 坦白說這相機內袋 我是不太會去在意那些 除非功能有問 09/11 08:35
2F:→ KSWang: 題 09/11 08:35
3F:→ KSWang: 而且他也願意換應該沒差吧 就給他換幾次 09/11 08:35
4F:推 notforsale: 最近也在看這包,想請問大概可放下多大的機身跟鏡頭? 09/11 08:39
5F:→ notforsale: 請問用sony嗎? 09/11 08:39
6F:→ weise: 我用a73加上a036應該可以再塞兩個定焦 09/11 08:57
7F:推 scccc: 這是手工縫的嗎 09/11 09:10
8F:推 kokskuld: 當然是某國大媽一個一個慢慢車的 09/11 09:11
9F:→ weise: 不用寄回去換,所以我會有三個內袋。 09/11 09:23
10F:推 hungtp0706: PD賣到這個價,這樣的做工的確不能接受,但能免費多寄 09/11 09:41
11F:→ hungtp0706: 那麼多個給你也算划算 09/11 09:41
12F:推 freshbox7: 我買相機背帶的,倒是覺得做工不錯,雖然不便宜 09/11 09:52
13F:推 prtscn: PD售後服務沒話說 但我也覺得品質相對落差較大 09/11 09:57
14F:推 darktt: 如果願意賣瑕疵品的話,再站內信給我,謝謝 09/11 10:12
15F:→ i910503: 看到照片我也趕快去看我那一顆內袋,還好很正常,你這應 09/11 10:17
16F:→ i910503: 該是連中兩個籤王,買一送二了 09/11 10:17
17F:推 caferacer59: 我也覺得東西這個價格這樣不能接受,我的slide背帶, 09/11 10:46
18F:→ caferacer59: 防滑膠條也是稍稍歪斜一邊,但沒針對這件事提保固, 09/11 10:46
19F:→ caferacer59: 之前的保固經驗都很阿莎力。總體來說消費經驗還不錯 09/11 10:46
20F:推 WebberGood: 淘寶隨便買可能就這種品質 PD的價格這樣真不能接受 09/11 11:11
21F:推 bmw530li: 這樣感覺買到可接受的良品,是中獎耶XD 09/11 11:26
22F:推 n999666333m: 會不會最後收到10幾個XDDD 09/11 12:26
23F:推 kmlvli84: 其實你買的是樂透,而且是中獎就可以免費再來一次的那 09/11 15:22
24F:→ kmlvli84: 種 09/11 15:22
25F:推 gohome0083: 賣那麼貴,也該有相應的品質啊 09/11 17:08
26F:→ ytthanaz: 這家包包系列本來就很低端 莫名被捧成這樣 09/11 17:11
27F:推 Gakuma: 樓上有什麼推薦的高端包包嗎? 09/11 17:19
28F:推 wih1007: 以對岸的工廠來講,這種通常是遇到QC很爛的工廠+新手車工 09/11 18:23
29F:→ wih1007: ,不然對岸的車工老手其實都蠻強的,推測PD給的價格應該 09/11 18:23
30F:→ wih1007: 很差,只能找到這種等級的工廠來壓低成本 09/11 18:23
31F:→ jackwula9211: 多換幾個,瑕疵品折價賣掉 09/11 19:58
32F:推 p72910: Manfrotto的品管似乎比較好 09/11 20:11
33F:推 nmchen: 你要不要多拍幾個角度啊 很不清楚欸 不是相機版嗎 09/11 20:31
34F:推 bmw530li: PD這些應該是在越南生產的吧? 09/11 20:33
35F:推 seou: 手邊的pd包都是越南生產的 亞洲倉庫在香港 09/11 20:39
36F:推 cyclonejoker: 我也想收瑕疵品,已私訊XD 09/11 22:33
37F:→ ty502502: PD保固超給力的啊 09/11 22:41
38F:推 tony3153603: 其實貴在售後 不是品質XD 09/12 00:01
39F:推 bbsbug: PD包這種賠法真的會賺錢嗎?XD 09/12 00:23
40F:推 iemilk: 這價格搭配上這品質... 09/12 00:30
41F:推 ramskull: @Gakuma 推個 VINTA 不知道有沒有對你的味 09/12 07:57
42F:推 KSWang: 他應該只是在反諷那位高端包包人士 09/12 08:30
43F:推 smileahpain: Oberwerth 09/12 09:14
44F:推 A70405060: 這個是終生保固的嗎 09/12 16:20
45F:→ chuck5669: 大概也只有PD不囉嗦直接寄新的,不過連續兩個都有瑕疵 09/12 16:29
46F:→ chuck5669: 也算衰 09/12 16:29
47F:→ shiow1026: 所以另一個要賣嗎?XDD 09/12 17:19
48F:推 cn1754: 我也剛收到報修寄來的新品 真的是保固單填一填就寄來了 09/12 17:53
49F:→ cn1754: 舊品也不用寄回去 雖然品質不穩定 但這出保夠阿莎力 以後 09/12 17:54
50F:→ cn1754: 還是會繼續支持 09/12 17:54
51F:推 michealking: 買一送二 划算! 09/13 14:43
52F:→ semicoma: 他們的製造商在東南亞 09/15 10:06