作者Issye (噢嗚)
看板DSLR
標題Re: [問題] Peak Design Slide 防滑條融了...
時間Thu Mar 30 17:14:55 2017
自己的文章自己回XDDD
我先寫信去樂因(pchome上面寫的代理商),得到的回覆是
「相機背帶為耗材,以三年的使用時間所產生的磨損為正常現象,
若無影響背負功能即可繼續使用,謝謝您!」
(上面寫三年是因為我一開始筆誤寫成2014年購買,實際上是2015)
後來我寫信去原廠,說有這個情形,也說台灣的經銷商沒有提供我任何協助
原廠立刻回信說明天就免費寄一條新的給我(原廠的網頁說除外觀外終生保固)
果然這種事還是要告洋狀才有用啊(嘆)
※ 引述《Issye (噢嗚)》之銘言:
: 剛才發現我買兩年的slide防滑條融化了orz
: 明天我問問看代理商看他們怎麼說囧囧囧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.21.201
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/DSLR/M.1490865298.A.CB9.html
1F:推 Onsam: 哇…代理商臉被打得好腫QQ 03/30 17:20
2F:推 F04E: 問原廠時要附照片嗎? 03/30 17:23
3F:→ Issye: 回樓上,要哦,我還問他舊的要不要寄回去(他還沒回) 03/30 17:27
4F:推 atropos: 其實不意外,遇到問題不要馬上放棄,問問原廠多個機會 03/30 17:27
5F:→ Issye: 原廠說舊的不用寄回去~~ 03/30 17:40
6F:推 sim3000: 感謝分享 同為愛用者 03/30 17:55
7F:推 shisa: 這玩意竟然除外觀外終生保固... 03/30 18:01
8F:推 bt222: 讚讚讚 感覺一條可以用終身了 03/30 18:08
9F:推 crh613: 感謝告知...沒想到有終保...可以安心使用了 03/30 18:46
10F:推 verdandy: 台灣代理商怎麼感覺像是只有代理權的水貨商 03/30 19:22
11F:推 rahim1211: 代理商不意外 03/30 19:32
12F:推 nthomas: 台灣代理正常發揮 03/30 19:46
13F:推 h311013: 突然想到是防曬乳接觸後開始融化的 03/30 19:48
14F:→ david2266798: 代理商 哈哈哈 正常 03/30 19:55
15F:推 Photobiotic: Peak Design產品都是終生保固 03/30 20:12
16F:推 strike5566: 讚讚讚 繼續用 03/30 20:21
17F:→ Issye: 我覺得不是防曬乳的問題耶,我這輩子沒防曬過啊XD 03/30 20:44
18F:推 dsleeper: 指甲油也是很強的 03/30 21:49
19F:→ tyf99: 像某些筆的橡膠握位也會出油,這其實跟你的放置環境有關係 03/30 22:22
20F:→ tyf99: 放置環境不良,會加速橡膠劣化 03/30 22:24
21F:→ tyf99: 可在橡膠上抹一點矽油,就可以有效保護橡膠,遲緩劣化 03/30 22:29
22F:推 chrislin0919: 我的也有這個情形,立馬寫信給原廠XD 03/31 00:35
23F:推 SangoDog: 台灣代理商大多都跟棒協一樣只負責抽錢其他都擺爛 03/31 00:45
24F:→ Issye: 我真的是正常使用他啊XD 就放在客廳,也沒有曬太陽什麼的 03/31 01:24
25F:→ Issye: 指甲油更是沒可能,沾到會看得出來呀 03/31 01:26
26F:→ Issye: 而且台灣網購通路都寫保固一年,實在是… 03/31 01:29
27F:→ deepdream91: 使用矽油也要看橡膠是否有抗油性 03/31 03:35
28F:→ deepdream91: 我覺得汗的可能性更高,排汗就會帶出油脂和酸,橡膠被 03/31 03:37
29F:→ deepdream91: 侵蝕的速度就提升很快,台灣濕氣也高,要維持全天在60% 03/31 03:38
30F:→ deepdream91: 以下蠻難的 03/31 03:38
31F:→ deepdream91: 我的是只有龜裂,可能剝落會比溶解更快吧 03/31 03:39
32F:→ deepdream91: 代理商通常也都希望把商品帶進來賣掉,希望盡量事少 03/31 03:45
33F:→ deepdream91: 話說,盒子上都有標示終保喔~ 在內側,PD的logo 03/31 03:47
34F:→ deepdream91: 更換條件只要有影響使用或是安全性的問題都能換, 03/31 03:51
35F:→ deepdream91: 外觀瑕疵或是一般外觀損耗則不能更換 03/31 03:52
36F:→ deepdream91: 更換品為良品,不是新品,如果有改良版則直接升級 03/31 03:53
37F:→ deepdream91: 代理商不過就是代購升級版,爭取獨家授權..誰想做,它 03/31 03:56
38F:→ deepdream91: 牌幾乎都不用碰了 03/31 03:57
39F:→ deepdream91: 授權規範多,限制高,利潤低...作代購多好,賣出之後不 03/31 03:58
40F:→ deepdream91: 用什麼負責 03/31 03:58
41F:→ Issye: 有人來信問跟原廠聯絡的信件內容,我附在這邊 03/31 08:20
43F:→ Issye: 我當時一開始忘了附照片,所以信裡沒寫到 03/31 08:22
※ 編輯: Issye (180.218.21.201), 03/31/2017 08:33:32
44F:推 Gnaug77: 這篇太實用了,推一下 03/31 09:24
45F:推 aztec1234: 問一下,只要提供地址原廠就會寄過來,消費者本身不需 03/31 09:57
46F:→ aztec1234: 負擔國際運費是嗎? 03/31 09:57
47F:→ aztec1234: 手上的雖然還沒發生問題,但看到有終生保固還是安心不 03/31 09:58
48F:→ aztec1234: 少 03/31 09:58
49F:推 idareyou: 我也有融掉一個,寫信給美國原廠 他們說有改版不會再融 03/31 10:03
50F:→ idareyou: 後來是聯絡台北械石換新 03/31 10:04
51F:→ Issye: 沒有跟我要國際運費,我也不知道他們會從哪裡寄來 03/31 10:28
52F:→ Issye: 搞不好跟樓上一樣是楔石出貨(不過我當初跟代理聯絡時, 03/31 10:30
53F:→ Issye: 楔石也是知道的,可能就是想混過去吧) 03/31 10:30
55F:→ Issye: 不過我並不知道這幾間公司彼此的關係啦,只是我的推測 03/31 10:31
56F:→ Issye: 我也不知道為何楔石的人會在email裡出現 @@ 03/31 10:32
57F:→ Issye: 有改版真的太好了,因為我還有一條咖啡色的,不想一直換啊 03/31 10:33
58F:→ aztec1234: To idareyou: 還記得原廠說的有改版是什麼時候的事嗎? 03/31 10:58
59F:→ aztec1234: 我想確定一下我手上這條的出廠日是改版前還是改版後 03/31 10:58
60F:推 idareyou: 2016 6月問的 他那時候說有改版 (update) 03/31 13:01
61F:→ idareyou: 另外我是寫 黏 弄髒衣服(包照片)不知道是不是這樣才讓 03/31 13:03
62F:→ idareyou: 我換 03/31 13:03
63F:→ deepdream91: 印象中是2016 3月說要改版, 後來6月初開賣 03/31 13:26
64F:→ deepdream91: 會從哪裡發貨就看信件註明從哪購買,他們會去接洽 03/31 13:31
65F:→ deepdream91: 目前代理點也蠻多的,台中台南高雄新竹台北都有 03/31 13:31
66F:推 h311013: 感謝樓主追究讓我們知道原來是可換的阿XD 04/01 01:29
67F:推 TomLee928: 感謝分享~~對愛用者非常實用啊 04/01 01:54
68F:推 Jmoe: 台灣代理..(嘆 04/02 01:38
69F:→ Issye: 後續:收到了,結果是從香港寄來的 04/08 09:00
71F:推 iemilk: 已筆記,融膠是保三年內嗎?還是終身? 04/16 14:15
72F:→ iemilk: 台灣代理商一直已來都很扯啊,貴服務又不好 04/16 14:16
73F:推 sb168824: 看了原po文章後先寄信給台灣代理商,果然回覆說要300$手 05/25 10:43
74F:→ sb168824: 續費,再來寄給美國原廠問問,得到的答覆也跟原po一樣,說 05/25 10:44
75F:→ sb168824: 要寄給我新的, 效率很高三天就收到了,而且有兩個? 05/25 10:45
76F:→ sb168824: 感謝原po分享超有用的資訊 05/25 10:46