作者JyJian (生人勿擾內有惡人)
站內DSLR
標題[問題] 網拍買到有瑕疵的濾鏡能退換嗎
時間Wed Jul 10 22:27:01 2013
各位版友好
最近在Y拍跟高雄德寶買了一片德國 B+W MRC UV 58mm
但是今天剛寄到打開就發現有明顯瑕疵，直接看圖比較快
http://imgur.com/a/1JmtT
可以看到濾鏡框上有明顯瑕疵，明顯到直接用肉眼看沒辦法忽視的地步
而且拿到的時候上方的透明貼紙(還是算是膠帶?)已經被割開了
收到的發票是打7/8，這樣可以直接退換貨嗎?
本來想說跟一個比較有名氣的實體店家買比較有保障
但是結果第一次的消費經驗就讓人蠻不高興的
還請板友提供一下在網拍上遇到這種情形應該怎麼處理才好?
感謝^^"
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.161.61.215
1F：推 hsinyeh:有瑕疵不管怎樣都可以換貨 07/10 22:28
2F：推 rjhowmanyo:有瑕疵當然可以換/退 何況你這是有名氣的 07/10 22:35
3F：→ hsinyeh:退貨部分店家可以拒絕 但是可以換貨(換一樣的) 07/10 22:37
4F：推 heero0333:請 台端依消保法第19條辦理 07/10 22:37
5F：推 adres:我最近去店面買全新未拆的，回家打開也是這樣，覺得沒差就沒 07/10 23:03
6F：→ kadasaki:可以換貨，並請店家用交換件(運費應店家負擔) 07/10 23:24
7F：→ JyJian:瞭解了，感謝各位版友的解答^^ 07/11 09:21
8F：→ m06:h板友 店家應該是沒有權利拒絕退貨 07/11 10:12