作者chaoming (帶著瓢蟲去旅行)
看板DSLR
標題[閒聊] 台中國祥服務真爛
時間Wed Jan 23 17:40:27 2013
今天下午五點把兩台相機送去台中國祥清感光元件
恰好前面有人差不多同時也送相機去清
結果我得到的回應是
他們要下班 沒空幫我處理 明天再來
話說門回大喇喇貼著服務時間到17:30
誰那麼有空上班時間能每天在那送相機
打從心底覺得是清感光元件對他們而言是無本生意
根本就不想認真處理這一塊客服
所以才在去年回復清感光元件終身免費
當然可能今天收件後會耽誤他們下班時間
既然賺不到錢 何必多浪費一分鐘在客服上
從上次砸掉了24-70 送海外維修
同時比較國內代理商與國外的服務品質
我只能說 我這輩子不會再買所謂Nikon台灣公司貨的東西
單純抱怨台中國祥
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 223.140.145.95
1F:推 shinwazero:我比你早一點。不過,我到時有一個客人在結帳 01/23 17:55
2F:→ shinwazero:現場櫃台只有一位小姐在處理,其他的在右邊不知道是在 01/23 17:56
3F:→ shinwazero:聊天還是怎樣,不過呢,輪到我時,旁邊的小姐拿著 01/23 17:56
4F:→ shinwazero:點飲料的單子問櫃台這位。然後就離開了.... 01/23 17:57
5F:→ shinwazero:所以,幫我接單的還是這位櫃台小姐。就拿進去清 01/23 17:57
6F:→ shinwazero:大約40分搞定。 01/23 17:58
7F:→ shinwazero:觀感不佳是真的,明明他們只要來接單拿進去給師父清 01/23 17:58
8F:→ shinwazero:就可以了,還要我等前一位客人結帳,唉 加油吧 01/23 17:59
9F:→ chaoming:所以 你是那個拿D800那位囉 XDDD 01/23 18:01
10F:→ chaoming:我還是乖乖回去用水貨就好 國祥的服務態度太爛 01/23 18:03
11F:推 shinwazero:不不不,我是13:20 那時去的 D800 無緣呀QQ 01/23 18:04
12F:→ chaoming:台中國祥比公務員還公務員 客訴也沒有用 就那幾個人而已 01/23 18:12
13F:→ mtwtfss:標準公務員心態 01/24 10:19
14F:→ j0412369874:是因為台中嗎... 台北國祥的客服跟工程師是還頗客氣的 01/24 15:31
15F:→ j0412369874:之前培朋友D600清入塵 一直巴著工程師問東問西 態度也 01/24 15:32
16F:→ j0412369874:不錯 問了快半小時吧 水貨是好在便宜 但公司貨就一勞 01/24 15:33
17F:→ j0412369874:永逸了 01/24 15:33
18F:推 bryantlee:我的D800在家裡自己測移焦超明顯,送去測跟我說沒事= =| 01/25 01:17
19F:推 pase139:去客訴吧 01/26 07:54