首先來到 http://customer.hangame.co.jp/clean/komatta.nhn 點中間那個圖 然後選一下你覺得你是什麼原因帳號有問題 之後填一些基本資料 以及是否第一次申訴,如果不是的話可以寫出上次申訴 的編號 然後會有一欄特別大欄地方就是用來寫你帳號有問題的地方 我是寫 "不知道為何帳號被鎖,我該怎麼辦?請拜託幫幫忙,請好好調查這件事" http://www.wretch.cc/album/show.php?i=wanjei&b=2&f=1336414136&p=2 信寄出之後 會再你當初申請帳號時所留的email有一封提示,說有收到你的信 大概過幾天他們會寫出凍你帳號的理由 http://www.wretch.cc/album/show.php?i=wanjei&b=2&f=1336414137&p=3 但是這看起來也蠻像是制式回應 簡單說凍你帳號初步認定你是認證碼沒打好(網路上是說連續三次或累積十次才會凍) 但是後續會不會做詳細調查我原本是已經不抱希望 然後大概過了約半個月.帳號就解凍了 其他的詳情,可以看我上上一封被動帳號心得 另外原本還有一封email是通知我解凍 但我不小心剛剛在按抓圖的時候按到刪除 整個解凍過程就這樣拉~ --

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