作者a00141306 (宵夜)
看板DMM_GAMES
標題[問題] dmm樂天課金未入帳
時間Tue Oct 29 16:26:04 2019
各位大大下午安
小弟日文苦手,太久沒課金打算花騎士抽一波
就用了樂天pay
不過剛剛課完後,有扣款但樂天顯示交易失敗,這張卡不給用
這種情況到底要去問誰啊?
剛剛有打去郵局確認過,郵局表示交易成功給了我那筆交易的授權碼要我去問原始商家
樂天官網的客服中心也做得不太好
求各位大大幫忙解惑
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.50.118 (臺灣)
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※ 編輯: a00141306 (49.216.50.118 臺灣), 10/29/2019 16:26:42
1F:推 knight45683: 有扣款?我記得郵局卡不能刷日本樂天啊? 10/29 16:28
2F:→ excercang: 只能自已打跨國電話去問,不然就寫日文MAIL信 10/29 16:42
3F:→ excercang: 基本上,課海外盡量不要使用第3方付費,直接用你的卡 10/29 16:44
4F:→ excercang: 對平台是最安全的 10/29 16:44
5F:推 Gwaewluin: 我是透過paypal買dmm點數就是,但這樣不會有附贈的點數 10/29 16:59
6F:→ qoopichu: 以前玩康口咧也是用郵局VISA課樂天,沒出過問題 10/29 17:30
7F:→ qoopichu: 郵局的通知不代表實際扣款,不過你最好還是去確認一下 10/29 17:30
8F:→ qoopichu: 現在都用paypal感覺比較方便 10/29 17:31
9F:→ qoopichu: 樂天一樣不會有送點 10/29 17:32
10F:→ Kuge: 郵局卡正常發揮 樂天那邊寫失敗的話遲早會還你錢 10/30 11:34