作者ravenullo (曾經滄海難為水)
看板DMM_GAMES
標題[問題] 關於DMM帳號被鎖。
時間Tue Sep 8 17:10:54 2015
大家好。
小妹本版首PO就是來問問題的orz，還請各位多包涵。
事情是這樣的，上星期出國一趟回來之後，就無法登入DMM。
原先以為是需要重設密碼等問題，檢查信箱後也沒有發現相關信件，
後來用了忘記密碼功能，卻收到密碼不能重置的系統信件。
之後爬文看了一些相關資訊，大概可以確定帳號應該是被ban了。
接著寫了申訴信件給DMM，有得到回覆（由於用日文寫，回覆的速度很快），
但客服卻說要使用電話確認，後來說明了因為人在海外不方便打電話，
因此客服也很爽快地回覆說，既然如此就直接使用e-mail來作身分確認好了。
問題到這邊都覺得還可以回到我家本丸，結果後面超悲劇。
首先DMM寄來的身份確認欄位除了信用卡部份每一欄我都填妥了，
但後來客服卻回應說由於信用卡資訊沒有輸入，所以我的帳號還是得繼續被鎖，
最後一直不死心地寫信去問，終於今天得到了「請信用卡持有者來電確認」的回答。
當初課金時是在R天找代購的（兩次），但只能怪自己一開始沒有向代購確認，
之後才知道他們是用登錄信用卡的方式幫人代儲orz。
基於這樣的緣故，去訊詢問了R天的代購後，R天的代購一開始給我的答案，
是說可以提供所需資訊讓我跟DMM交涉，結果......
到今天為止已經超過一星期以上，幾乎每天LINE詢問，卻未得到任何資訊。
剛才代購又告訴我說他也是跟別人買的，還在等別人給他回覆。
想詢問一下有沒有板友遇過這種狀況的？
若有的話煩請回覆，感謝各位T____T。
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1F：→ rfvbnhytg: 給帳代儲? 中了黑卡吧 09/08 17:17
2F：推 caten: 中黑卡基本上救不回來的 09/08 17:19
3F：推 ayumayu: 黑卡是啥？ 09/08 17:20
4F：→ killme323: 代儲............................ 09/08 17:20
5F：推 iammoron: 別代儲 我猜代儲到黑卡了 要不回來了 09/08 17:21
6F：→ Shift2: 代儲是啥？給人家帳秘人家幫你存點？ 09/08 17:21
7F：→ mifei: 刷完銀行不給付 通常是被盜的信用卡 或使用人申請不給付 09/08 17:21
8F：推 ayumayu: 黑卡=吃霸王餐？ 09/08 17:23
9F：→ ravenullo: 謝謝大家回覆，當初的確是給帳代儲沒錯... 09/08 17:23
10F：→ ravenullo: 代儲大概是7月初的事情，之後都用點數卡課金， 09/08 17:23
11F：→ ravenullo: 在代儲之後也沒發生什麼事情，不知為何出國回來就GG... 09/08 17:24
12F：推 kaori9993: 因為不是付款後就會立刻扣款，要對方請款後才會扣 09/08 17:25
13F：→ mifei: 因為刷完會馬上給點 但是要收不到銀行錢時 才會鎖帳 09/08 17:26
14F：→ kaori9993: 所以才會有時間差，應該是黑卡沒錯了 09/08 17:26
15F：→ mifei: 有些服務商只要你把黑點儲回去 就會解鎖 但DMM要電話商量 09/08 17:27
16F：→ mifei: 而且似乎沒聽過DMM中黑卡還能復活 09/08 17:28
17F：推 r790528: 艦娘版似乎有案例要回來的 09/08 17:31
18F：→ r790528: 要打電話去跟dmm客服喬就是了 09/08 17:32
19F：→ ravenullo: 感謝r大以及各位板友，我先到艦娘板爬文看看。 09/08 17:33
20F：推 Fate1095: 黑卡就是賴帳.. 要課就自己辦張卡吧,代儲風險超高 09/08 17:33
21F：→ askingts: 為何不買webmoney 或 直接用自己的信用卡 買dmm點數?? 09/08 17:56
22F：→ askingts: 而非要選擇提供自己的dmm帳號 給其他人代儲? 09/08 17:57
23F：推 tomalex: 我猜是學生? 09/08 17:57
24F：→ askingts: 有點匪夷所思 09/08 17:57
25F：→ IbarakiKasen: 原來是這樣，難怪我一整個看不懂 09/08 18:03
26F：→ killme323: 我是用vpn自己儲點卡 09/08 18:06
27F：→ askingts: 我說 如果dmm能跨海來台灣提告的話 09/08 18:10
28F：→ askingts: 原po可能就是不折不扣 詐欺罪的共同正犯 09/08 18:10
29F：→ kiramo: 怎會想用代儲..就算是學生找露天店家買WM都比代儲安全.. 09/08 18:38
30F：→ Swallow43: 巴哈不是也有再賣WM? 09/08 18:45
31F：→ scarbywind: 正犯太誇張了,代儲還是會給人錢犯意那邊就過不了了 09/08 19:25
32F：→ scarbywind: WM其實也會有同樣的風險.. 09/08 19:25
33F：→ askingts: 光代儲這點 就很難舉證 尤其帳號是你的 卡是你帳號刷的 09/08 19:29
34F：→ askingts: 彼此間犯意之聯結 除非你提的出夠強力的證據 09/08 19:30
35F：→ scarbywind: 很簡單呀,匯款紀錄來出來不就好了.. 09/08 19:30
36F：→ askingts: 不然上地檢署偵查庭 最終還是要吃一張詐欺罪起訴 09/08 19:30
37F：→ askingts: 匯款那就要看對方的供詞 是否為 私人之間的借貸 09/08 19:31
38F：→ askingts: 若是 則不能作為強力的證據 09/08 19:32
39F：→ scarbywind: 聯想得太誇張了... 09/08 19:32
40F：→ scarbywind: 還有 刑法是你要去證明他犯罪,不是受害者證明自己清白 09/08 19:33
41F：推 caten: 匯款日期和刷卡日期比對一下不就可以作證明連結了... 09/08 19:34
42F：推 leafland: DMM在露天買很方便呀，我認識的朋友在賣，保證不是黑卡 09/09 00:38
43F：→ ravenullo: 謝謝大家的回應以及建議，起初我是有先在問與答詢問是 09/10 18:08
44F：→ ravenullo: 詢問是否為DMM卡，對方也回覆說是，轉帳之後才知道被黑 09/10 18:10
45F：→ ravenullo: 沒有確認對方是用信用卡方式代儲是我自己的問題， 09/10 18:11
46F：→ ravenullo: 問與答那邊對方還說不需帳密代儲因此才決定購買。 09/10 18:11
47F：→ ravenullo: 昨天直接打電話過去跟DMM客服溝通了將近半小時， 09/10 18:12
48F：→ ravenullo: 目前DMM回應說有結果會發mail來，以上是目前進度。 09/10 18:13
49F：→ Shift2: 希望你可以拿回自己的本丸(拍拍 09/11 17:32