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今天跑回購買的店家詢問是否有保證書, 店家一開始是說"是幫我寄回去了" 我就我直說有打回國祥問,客服說每台公司貨都有,可跟店家索取。 老闆本來還懷疑我是不是真的打去國祥問,推說 "啊~ 那張保證書我們拿到的時候就沒有,只有中文保卡,這樣就好啦!" 而且一邊開店裡其他Nikon的公司貨的盒子, 很堅定的強調其他盒也都沒有, 沒想到,開到一盒打開來就是那張有黃色Nikon標籤的原廠保證書= = 老闆和店員臉都僵了 (當時看到他們的表情我差點笑出來XD) 他們才改口說"不是每盒都有,我再去找找看" 就到櫃檯後方翻,我們很清楚看到那裏有好幾張很像是有黃色Nikon標籤的原廠保證書 看樣子他們應該是把原廠寄來的保證書都收起來了,正好開到漏收的) 然後他們找一找就說 "你的我們拿來就沒有保證書,反正你有拿到中文保卡就好,確定給你的是公司貨" 我們看這樣子店家是堅持不給我們保證書,就懶得再跟他們爭辯了。 雖然根據國祥的客服是說只要有中文保卡、序號註冊成功就是公司貨有保固, 沒拿到保證書應該沒關係,另外保證書上都有序號理論上店家也沒辦法拿去做什麼吧(?!) 但是店家這種反覆的說法讓人真的感覺很差! 而且雖然保證書用不到,但是這是我買的商品應該附的文件,我想拿回也是很合理的吧~ 沒想到第一次買相機就會遇到這種情況,以後要買之前真的要先打聽店家的商譽呀! ps. 我是在台南的廣積買的 ※ 引述《cmit13 (cmit)》之銘言: : 大家好 : 周二在台南買了P300的公司貨 : 當天打開時有看到中文保固卡,外盒上也有貼國祥貿易的黃色三角貼紙 : 而且上網註冊也成功,所以就安心的拿出來玩了 : 沒想到 : 昨晚發現我竟然沒有拿到原廠國際保證書@@ : 今天打去店家問,他們說"幫我寄回去了"(沒有說寄去哪,我當時解讀是寄回國祥) : 當時沒想太多就信以為真。 : 後來覺得有點怪,買其他電子產品也沒聽過要寄回保證書的 : 打去國祥的客服問,他們說目前並沒有需要寄回保證書的活動 : 並跟我說如果上網註冊有成功,就可以享有一年半的保固,不一定需要原廠保證書。 : 第一次買相機搞不清楚狀況, : 所以想請教板友這種情況我要去跟店家拿回保證書嗎? : 雖然沒保證書好像不會影響保固,但是沒有拿到總覺得怪怪的, : 而且也不懂為什麼店家是我打去問才說說是幫我寄回去了,而不是購買時就跟我說 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.255.183.178
1F:→ jasonmp6 :公佈的好 02/11 22:14
2F:推 outleap :店家態度真差,道歉會怎樣嗎,硬辯真的很...... 02/11 22:37
3F:推 anrp1235 :我也在那間店被....唉。 02/11 22:54
4F:推 airlow :死撐...用騙的,很不可取 02/12 12:01
5F:推 ass99 :列入黑名單 02/14 11:44
6F:推 g8tmd :看看有沒有夾在 使用手冊之間 02/17 01:58







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