如題 上月下旬我在本版發了一篇詢問文 內容大約是比較幾台相機 想給爸媽帶出國旅遊用 後來經版友推文推薦 燦X在促銷NIKON S5100有多送原電 於是我便在6/22日於燦X的網路商店下訂 還多送了很多東西 大腳架 清潔組 8G卡等等 6/26左右貨就到了 不算太慢 試用了幾天感覺不錯 7/7那天就讓我父母帶出去了 結果他們前天回來 向我抱怨說出去的第二天液晶螢幕就壞了 壞的樣子是螢幕中間一條線 右方有一個直徑0.5cm大小的黑點 老人家在使用這東西時都是放在皮套裡 不用時也都安置在包包內 並無與尖銳物品擺在相近的位置 而且我有看螢幕表面 以及保護貼 都沒有戳傷或是壓傷的痕跡 總之就是新的東西買回來不到一個月 它螢幕就壞了 打電話給燦X客服 問他們怎麼解決 他們只跟我說因為超過七天鑑賞期 他們只能幫我送原廠修 沒辦法換一台新的給我 再打電話去國祥 他們也是說只能保修 沒辦法換 於是我就親自跑一趟國祥 他們客服維修中心在台北市南京東路上 敦化國小旁 很好找 櫃台接待也很有禮貌(記得產品要上網註冊 這樣就不用帶發票或購買證明) 還跟我說七個工作天內會好 會主動幫我把東西寄回來 請我留下地址 一年保固內修理是完全不用錢的 產品有註冊的話會延成18個月 就這樣一點小經驗 跟各位分享一下 我想日後要我再買Nikon 或是再買這種價位(5990等級)的相機 應該是不大可能了 我知道我這事應該是個案 不過我家買過Nikon三台DC 三台都出過事 雖然國祥服務還不錯 -- 反倒是自己手上在玩的S90跟G12 都沒出過問題 -- 在臨走前貓兒們回望我一眼，在那眼神裡 我看見自己的幸福，一如貓咪眼睛的開，與閤。 --

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