作者cantatas (文鳥)
看板CultureShock
標題[美加] 線上消費陷阱
時間Mon Nov 30 23:21:54 2009
不知道有沒有人聽過shopperdiscountsandrewards.com?
前陣子我突然收到他們的email，說是恭喜成為他們的會員，
今後將有如何如何的折扣好處，然後每個月
跟你charge12元喔！12元！？我簡直噴飯了。
去查了我的帳戶，發現果然已經扣款（我平常沒有定期檢查帳戶的好習慣，該死）。
網站上有說明如何取消這個會員，但是手續麻煩（例如還要填寫一表格，裡
面還要輸入會員號碼。可是我翻遍他的email都找不到），
結果第二個月又扣了。我猜可能是某個網路消費之後出現的廣告，
我不慎按了什麼鈕就關掉了（絕對沒有輸入信用卡號或做任何額外消費），
結果他就跟剛剛刷卡的網路商店串通好拿走了我的卡號資料
（例如great fun就和priceline合作幹了這種事，結果我一整年都沒
有好好檢查帳戶結果被扣款扣的要死）。
真是恨死美國網路消費裡面那種動不動就幫消費者subscribe的陷阱。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 98.228.34.69
1F：→ kruz:應該是你在別家買了什麼東西沒有看清楚小字或是 opt out 的關 12/01 00:17
2F：→ kruz:系,美國很多這種遊走法律邊緣的公司,專門利用人的貪念,小心一 12/01 00:18
3F：→ kruz:點很容易避開他們的.. 12/01 00:19
4F：推 Starwindd:有可能是信用卡公司的電話促銷。 12/01 00:47
5F：推 cancun:打電話過去說要告BBB 他就給你退款了 12/01 01:04
6F：→ cantatas:重點是，美國的銀行一點都不保護客戶，地址甚至錯誤也照 12/01 02:32
7F：→ cantatas:照樣可以取款，也不必擁有卡後面三碼 12/01 02:33
8F：→ kruz:因為那個不是銀行在查的,是刷卡商在檢查的.店家可以選擇刷卡 12/01 03:28
9F：→ kruz:商,一般來說某商如果記錄不好(charge back太多)會被VISA/MC停 12/01 03:29
10F：→ kruz:權..基本上到發卡銀行那邊只有收錢跟給錢.. 12/01 03:30
11F：→ bryansun:取消帳戶 從新開一個 12/01 09:17
12F：→ cchris:取消帳戶沒有辦法解決扣款問題,還是會繼續累積欠款 12/01 09:27
13F：→ cchris:總之,逃避是無法解決的,必須確實聯絡店家取消該扣款機制 12/01 09:28
14F：推 shea:我很多同學包，含自己都遇過，先打給銀行，說你沒同意過 12/02 16:36
15F：→ cchris:其實銀行有權利不相信你,因為你真的有同意過,按了鈕才中的 12/03 08:57
16F：→ cchris:當然有的銀行比較好說話,會相信消費者的一面之詞 12/03 08:57
17F：→ cancun:我被騙過那次打給BoA 支吾其詞說幫不上忙 要找商家 boa唉.. 12/08 00:10
18F：→ cchris:這的確是商家的責任; 銀行如果肯幫忙的話是銀行夠善良 12/08 15:02