作者philip70124 (命苦西裝男)
看板Crystal
標題Re: [討論] 可怕的板橋遠東9樓賣水晶的銀河天寶
時間Sun Oct 19 23:23:08 2008
我有客訴那家水晶店 但是有一個自稱遠東百貨公司高級主管
打給我說 很不好意思發生這樣的事 以後我們會注意 然後就
沒了 反到是崠屋的主管打給我一直對不起說讓我這次購物很
不高興 他們會跟遠東反應 我真的沒想到遠東客訴回應客人
的方式竟然這樣 我決定要把照片po上來
請各位大大 幫我想想 我該這樣做 難道客人就該被這樣用
剪刀對著?
http://www.wretch.cc/album/album.php?id=philip0124&book=12
※ 引述《philip70124 (命苦西裝男)》之銘言:
: 跟姐姐一起去逛板橋遠東 想說買一條水晶送給媽媽當禮物
: 就問了一些朋友 說賣水晶的在九樓 看到一家叫"銀河天寶"的水
: 晶 因為我們對水晶不太懂 多問了一些問題 裡面有一個店員
: 竟然擺起臉色給我們看 我們想說可能問太多了 不好意思
: 更扯的是我姐看到一條碧璽 就問那個專櫃小姐說可以看一下嗎?
: 那小姐竟然 臭臉說那條6萬8 不二價 有要看嗎?當下覺得這個小姐
: 狗眼看人低 機車 我永遠都記得那個嘴臉 然後當下我就說不看了
: 那小姐回了一句:我們這邊有便宜的要看嗎?真的很沒品
: 然後我們~....
: 就很不爽的到隔壁的崠屋去看看 我們也以為崠屋的小姐 應該也跟
: 隔壁那家一樣 沒想到 那個專櫃小姐好有耐心的為我們講解 然後
: 那個小姐就請我姐先坐著他拿給我們看 我們挑 讓我整個人很傻眼
: 服務態度跟那家差好多 我記得崠屋的小姐叫李x玲 服務很棒 我們
: 買了一條碧璽跟一條粉晶還有一條青金石 只是沒想到這時候我忽然
: 站起來 看到隔壁銀河天寶的小姐在他們的櫃位上放了2把剪刀 我很
: 生氣 原因是他放的位子很敏感 剪刀尖尖的部份是對準我跟我姐坐的
: 方向 真的很機車 怎會這樣作法呢?然後我就一直瞪那個櫃員 可能他
: 發現 我有看到 然後就收起來 我就算了不想計較 但是更機車的事
: 過了一些時間 我也忘了多久 我起來要去廁所 我發現剛剛放剪刀的地方
: 怎多了一塊布 仔細看那布中間有凸起物 我就忽然想到他會不會又把剪
: 刀用布蓋住 我就很機婆的去掀開看一下 怎會這樣 2把大剪刀又對準
: 我跟我姐 整個火大 我姐還問我怎了 我就說有人用剪刀對我們坐的位子
: 我姐還以為我怕他 不信邪的去掀開看 我姐整個人像嚇到一下 整個人
: 發抖 我當下火大 怎會這樣 原本不是收走了嗎?怎又出現 又蓋一條布
: 然後我就叫人去請遠東的人來看 怎會這樣 這樣是對客人的方式嗎?
: 遠東的人只是一直說不好意思 但是我跟我姐都被嚇到 還有一個女生
: 客人也去掀 也整個人很不舒服快速結帳就走 ....
: 有誰能告訴我 我該這樣做 我有拍下照片我要當證據 叫他們遠東人去掀
: 都不敢掀 我該這樣做
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◆ From: 61.228.106.35
1F:推 neiliu:你如果是跟該樓層的樓面主管 他們通常會想壓下來 10/19 23:49
2F:→ neiliu:你最好再試一次 跟服務台的主管客訴 並且要她們追蹤紀錄 10/19 23:50
3F:→ neiliu:或是打百貨公司的客訴電話 要他們一個合理交代 10/19 23:51
4F:推 neiliu:或是去八卦版 或是黑店版反應看看 百貨公司版 寫寫看 10/19 23:55
5F:→ neiliu:說不定會有記者注意到 當成題材 10/19 23:56
6F:→ philip70124:八掛版不知道在那 我一回家就去收驚 老師說我被煞到 10/20 00:01
7F:→ philip70124:我不能用八掛板那個大大可以幫我po以防還有下個受害者 10/20 00:06
8F:推 Invertible:Gossiping 10/20 01:25
9F:推 emfee:照片看不怎麼出來,以後這樣情況就直接對著她拍然後公開比較 10/20 18:01
10F:→ emfee:快,還有直接打電話到百貨公司客訴會較好 10/20 18:02
11F:推 tjforever:推崠屋 10/20 21:22