※ 引述《starstar21 ()》之銘言： : 可是我朋友是想買紫水晶 : 我上次在學校看他戴著也不過是一串很普通的小圓珠紫水晶手鍊 : 他跟我說是500元 : 我心裡還想:這種那麼普通還要500元喔?! : 不過怕他傷心我也沒多說什麼(因為那次經驗讓他很氣又失望 冏) : 他說他當時還問老闆娘可以幫他用其他花色來當隔珠(他看板上說老闆娘手藝很好) : 結果老闆娘頭也不抬(忙著串珠) 理都不理他 : 只回說:你沒辦法負擔的 : 他最後雖然還是買了 但是很不爽 我想起之前母親節去餐廳吃頓飯 訂位當天被別人坐走 然後因為位置搞錯 連菜都跟著上錯 那天工讀生店長們真的都忙不過來 所以我們和姐夫也都只是跟服務生開開玩笑虧他們一下 因為那家店平常我就常去吃 覺得很不錯 我想那天應該是偶發狀況吧..... 其實很多行業的都會碰到這樣的問題.... 之前就知道那陣子烏鴉真的太忙 店裡又沒有請店員 案子一多的時候難免會有招待不周的情況發生 如果你同學下次還會去的話 找個比較空閒(人少的時候 如非假日)的時間 去跟老闆娘撒撒嬌就好啦~~你在那邊坐半天她也不會趕人啦 ^^ 有時候做生意就是這樣 總是無法做到十全十美 滿足了A客戶 卻造成B客戶的不滿... 當然也不能怪客人不高興...因為交易不愉快嘛... 你也不能強迫客人要照單全收阿^^ 以前還在擺夜市的時候 也會做一些手工藝去賣 後來覺得這個路線不好走 因為你無法預期客人到底喜歡哪一種 而且要付出很多時間和勞力 客人也不見得會滿意 客人滿意了 就變成自己不滿意 會想說我的手藝+時間 就值這麼一點錢阿? 所以看到烏鴉很辛苦的做串珠 就覺得這是吃力又不討好的工作 而且酬勞又不像珠寶金工設計那樣有一個行情 比較像是加值服務而已 像我這麼懶的人 可能堅持不了多久吧 我覺得進來的貨可以不加工直接賣掉是最好的啦... 我想我一定不會是好老闆娘XD...(難怪我家那隻打死都不敢開店..) 至於價錢和買到的東西不滿意的話 我會很希望客人能夠當面表達出來 雙方都滿意的情況下成交.. 例如覺得貴或是不好看 因為我不希望客人勉強買了不滿意的東西 回家以後再去跟人抱怨.....ꔊ 至於手珠改串珠 我想價錢本來就不一樣的吧 如果預算有限 可能就不太好做這樣的修改 而且我想她是當時要趕給客人的CASE太多 壓力大一點 沒有注意說話的語氣 所以讓你同學覺得被忽略吧... 至於詳細情況怎樣 我們也不是當事人 無法置評囉... : 我知道大家對這家店評價很好 : 我朋友當初也是看大家分享的意見而去的 : 不過這也是他的真實經驗 : 我只是好意想提醒一般像꜠畯抭o樣的大學生 : 要去那家店預算要拉高 : 或是那家店可能是要專業的玩家才適合 : 像寶林就是我們學校學生的最愛啦 : 至少老闆親切ㄧ點也有學生價 常常聽說有這間店 板上也不少人推薦 不過我沒去過~不熟~因為人在南部... 好店家多多推薦是應該的~~ 各個不同族群的消費者才能得到最大的滿足阿~~ -- 我的收藏分享Blog http://tw.myblog.yahoo.com/buonarotti1972/ 石探紀礦石資料網 http://www.stonexp.idv.tw/ ※ 編輯: buonarotti 來自: 220.131.39.235 (05/17 19:57) ※ 編輯: buonarotti 來自: 220.131.39.235 (05/17 20:04)