作者Clarkliu (noname)
看板CrossStrait
標題[新聞] 離譜 陸航刁難 殘男「爬」上機
時間Thu Aug 23 12:34:35 2012
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20120823/34460187
朱俊彥、張惠凱、陳如嬌╱連線報導】台中市一對因小兒麻痺領有重度殘障手冊的林
姓夫婦,十二日與另兩名殘友搭乘中國國際航空公司班機前往上海,不料登機時卻被
女地勤人員以機艙內只有二部小輪椅為由,要求僅有二人能坐小輪椅進機艙,其餘二
人都要「走進去」,林男被迫用半蹲半坐方式「行進」十公尺才上座,大罵航空公司
「沒人性」!
罹患小兒麻痺的林姓夫妻指控,搭乘中國國際航空班機前往上海時,被地勤人員刁難
要求他「走進去」。
被嗆「我很客氣了」
五十九歲的林姓男子說,當時他們要求分批搭小輪椅或由隨行人員抱進機艙座位,對方
均以「公司規定」拒絕,甚至嗆聲:「你們不可以配合一點嗎?我沒把你們拉下來就已
經很客氣了!」雙方僵持後,決定林妻與另一名女性身障者坐小輪椅,林男則被迫半蹲
半坐行進十公尺爬上座位,另一名男身障者則由其父扶著走進機艙。
林男說,一到上海機場及十八日搭東方航空飛機從浦東機場返國,四人均坐小輪椅出機
艙且有專人幫忙,受到的待遇完全不同。林妻表示,這次經驗讓她既難過又覺被侮辱,
要求航空公司及該名女地勤人員登門道歉。
還恐嚇不得續爆料
中國國際航空昨回應,四人報到後,櫃檯人員告知只能提供兩部輪椅服務,但對方說可
走進機艙才放行,還幫四人升等至商務艙,強調不可能讓旅客爬至座位,若接獲旅客來
電也會致歉再溝通,強調「目前未接獲客人抱怨。」但林男否認櫃檯人員曾告知,並指
他們有透過殘障協會向航空公司申訴,「但迄今未獲道歉。」林男女兒氣憤說,昨下午
還接獲航空公司來電,恐嚇他們不得繼續和媒體爆料,否則將提告。
民航局表示,一架飛機能服務幾名輪椅旅客,視機型及配套而定,可協助了解與調查這
起爭議事件。
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◆ From: 118.170.213.57
1F:推 Change1224:所以是在台灣機場發生的事 36.229.8.106 08/23 12:40
2F:→ Change1224:看不太懂,就算輪椅不夠為什麼不分兩趟 36.229.8.106 08/23 12:41
3F:推 lkcs:有的人身殘,另外一些人。。。 183.5.37.3 08/23 12:43
4F:推 TERRIST:有的人身殘,另外一些人。。。是中國人 119.14.19.22 08/23 12:59
5F:推 lkcs:新聞說的很清楚,身殘的是臺灣人啦 183.5.37.3 08/23 13:48
6F:推 hunmir:“公司規定”真好用啊…嘖嘖 42.70.62.188 08/23 14:16
7F:→ lkbc:========以上全為文盲======= 111.142.125.5 08/23 23:43
8F:→ lkbc:國際法規規定的,因為遇險時要保證可以全部人 111.142.125.5 08/23 23:45
9F:→ lkbc:員可以自行走到安全出口逃離,同行四人只能上 111.142.125.5 08/23 23:47
10F:→ lkbc:兩名。 111.142.125.5 08/23 23:47
11F:→ lkbc: 身殘人士 111.142.125.5 08/23 23:49
12F:→ Change1224:如果是法規如此規定,那就更不該放行了 118.165.63.232 08/23 23:51
13F:→ Change1224:更不該自行違法通融後又一副施恩的樣子 118.165.63.232 08/23 23:53
14F:→ lkbc:本就不該放行,但在旅客強烈要求下放行了。 111.142.125.5 08/24 00:59
15F:推 momoTT:lkbc請注意用詞謝謝 60.198.119.184 08/24 11:15