作者kubs (阿瓜)
看板Coldplay
標題Re: [問題] 購票疑問
時間Tue Nov 22 11:17:52 2016
自己說明一下買到ticketbis網站票的後續
經過這次經驗發現過去也有很多人誤買到黃牛票，但都很少有如何處理退款或是協助的狀
況，剛好就藉這這次經驗跟大家分享後續處理
首先當然是去官方網站看有無說明或是退票方式，不然就是客服的聯絡
直接退票的沒有，客服就有了，但只有line和email信箱，如圖
http://i.imgur.com/LhfAQOB.jpg
因為很怕對方耍賴或不認帳，但在官方網站有看到說7天內可申請退票，所以就寫信給客
服了
http://i.imgur.com/4Nq0uHl.jpg
後續有得到客服的回應，也告知會取消交易
http://i.imgur.com/lw7Gnxr.jpg
也跟銀行求證過，對方沒有作請款的動作，當然後續也要追蹤，但至少都有留底了
所以在這網站不小心買到不合理的價格還是有機會追回的，不過也是有條件的且要盡快處
裡，這樣才有機會追回
另外，這家網站的客服也是有，但是不在台灣而是在香港
以上就是後續的處理方式，給大家參考
也謝謝先前版友的建議和協助
手機排版請見諒
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1F：推 Kyunim: 推分享，剛剛估狗，很驚訝"2016 coldplay 台灣"查詢出來的 11/22 11:33
2F：→ Kyunim: 結果，兩家黃牛票網站竟然在最上方...不了解的人真的很容 11/22 11:34
3F：→ Kyunim: 易買錯... 11/22 11:34
4F：推 erikson170: 推~從錯誤中學習，大家也要小心 11/22 11:41
5F：推 Dusha: 推！買錯還寫文造福別人 11/22 12:02
6F：推 BrianAndrew: 沒辦法 ，黃牛出錢買廣告都會置頂…… 11/22 13:40
7F：推 isedon: 推 ～如果是viagogo好像就無法退了～ 11/22 16:45