作者kubs (阿瓜)
看板Coldplay
標題Re: [問題] 購票疑問
時間Tue Nov 22 11:17:52 2016
自己說明一下買到ticketbis網站票的後續
經過這次經驗發現過去也有很多人誤買到黃牛票,但都很少有如何處理退款或是協助的狀
況,剛好就藉這這次經驗跟大家分享後續處理
首先當然是去官方網站看有無說明或是退票方式,不然就是客服的聯絡
直接退票的沒有,客服就有了,但只有line和email信箱,如圖
http://i.imgur.com/LhfAQOB.jpg
因為很怕對方耍賴或不認帳,但在官方網站有看到說7天內可申請退票,所以就寫信給客
服了
http://i.imgur.com/4Nq0uHl.jpg
後續有得到客服的回應,也告知會取消交易
http://i.imgur.com/lw7Gnxr.jpg
也跟銀行求證過,對方沒有作請款的動作,當然後續也要追蹤,但至少都有留底了
所以在這網站不小心買到不合理的價格還是有機會追回的,不過也是有條件的且要盡快處
裡,這樣才有機會追回
另外,這家網站的客服也是有,但是不在台灣而是在香港
以上就是後續的處理方式,給大家參考
也謝謝先前版友的建議和協助
手機排版請見諒
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.138.116
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Coldplay/M.1479784674.A.4E6.html
1F:推 Kyunim: 推分享,剛剛估狗,很驚訝"2016 coldplay 台灣"查詢出來的 11/22 11:33
2F:→ Kyunim: 結果,兩家黃牛票網站竟然在最上方...不了解的人真的很容 11/22 11:34
3F:→ Kyunim: 易買錯... 11/22 11:34
4F:推 erikson170: 推~從錯誤中學習,大家也要小心 11/22 11:41
5F:推 Dusha: 推!買錯還寫文造福別人 11/22 12:02
6F:推 BrianAndrew: 沒辦法 ,黃牛出錢買廣告都會置頂…… 11/22 13:40
7F:推 isedon: 推 ~如果是viagogo好像就無法退了~ 11/22 16:45