作者RalphHsu (握拳如潤餅)
看板ChungLi
標題[心得] 不解，丹馬克咖啡??
時間Mon Nov 20 09:26:29 2023
這兩天和朋友去丹馬克咖啡用餐的時候，店員要求我們其中一人留下姓氏和電話...
我問店員為何要這麼做？
店員支支吾吾地說......怕有客訴問題...這樣才聯絡得到人
這我就更納悶了，如果發生客訴，提出客訴的人自然會自己留電話
雖然留下的資料是真的還假的店員不會去確認，但是我還是感到很困惑...
疫情都過了好一陣子了，怎還需要搞這種另類的實名制？
有哪位大德近期有去過丹馬克的嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.135.82 (臺灣)
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1F：推 kureijiollie: 沒去過不過看評論問題還蠻多的 11/20 09:44
那邊我去消費十年了，覺得還可以啦
讓我覺得服務品質有差異的地方在於，營業時間變短了
(有時候晚上想找朋友去那邊抬槓，平常日九點就關了)
點餐方式變麻煩了(家家戶戶都流行的 QR Code點餐)
wifi 變難用了(有的時候那頻寬會讓我情願連自己手機熱點)
漲價什麼的那家家戶戶都在發生，就沒什麼好抱怨的
2F：推 B9513208: 搭訕 11/20 10:37
3F：推 peng2014: 不要留 客訴還怕聯絡不到人? 11/20 11:11
4F：推 fastsheep: 可能因為你是大正妹吧 11/20 11:29
問題店員是正妹(應該是)
我是中年謝頂肥大叔啊
5F：→ dingecho: 看了評論，問題還蠻多的，所以才需要留資料吧 11/20 11:30
6F：推 cjo76223: 這家還在唷 開好久 11/20 13:15
7F：→ cjo76223: 生意太好 問題也跟著多 11/20 13:21
8F：推 ilyaadam: 這一小鍋也是有一樣的要求跟說法耶～ 11/20 14:19
我覺得問題不單純...
9F：推 bllove: 也太奇怪 ... 11/20 15:00
10F：推 sexzz: 所以是正妹店員暗戀大叔的橋段。 11/20 15:58
那她可能暗戀很多人，因為我看那個登記的紙上有一排......
※ 編輯: RalphHsu (220.130.135.82 臺灣), 11/20/2023 16:09:21
11F：推 lingz1024: 太奇怪 11/20 16:30
12F：推 BDUUU: 很多店家都這樣不是嗎 11/20 16:50
疫情期間是啦，所以現在留才覺得怪怪的...
13F：推 centiyan: 可能這樣要找Google評論給負評的比較方便？ 11/20 16:55
那好像應該請客人留 google 的帳號或暱稱...
14F：→ vvswallow: 11月初去，沒被要求留資料 11/20 18:22
我上回去也沒有
15F：→ yuenru: 事後客服？ 11/20 19:49
我看了一下他們的 google 評論，近期有一篇英文一星抱怨文
內容大概是店家忘了客人點的鬆餅，店員的反應又讓客人感到不快
不知道是不是這個的關係
※ 編輯: RalphHsu (39.10.57.211 臺灣), 11/20/2023 22:04:48
16F：→ lordguyboy: 不留也不會怎樣阿 11/21 00:55
17F：推 Frobel: 試試看留江戶川柯南 11/21 14:16
18F：推 DarkChilles: 通常都是老闆要求留客戶資料再行銷之類blahblah 11/23 12:26
那也該留line呀，不然平常看到不認識的電話號碼，大概不會接起來
※ 編輯: RalphHsu (220.130.135.82 臺灣), 11/27/2023 13:16:32
19F：推 windjammer: 這家以前還不錯 最近一年去了幾次體驗都很糟糕 11/27 22:48
20F：→ windjammer: 不論是服務還是餐點品質都令人失望 11/27 22:49
的確消費感受不如以往...
現在平常日的營業時間變很短，九點就關門了(從最初的十二點關門...)
然後 wifi 連線品質變得比較不穩定
還有現在很流行，但是很難用的 QR CODE 點餐系統
(用手機掃進去之後字太小)
※ 編輯: RalphHsu (220.130.135.82 臺灣), 11/29/2023 08:49:35