作者natsumilynn (錯過的時間該怎麼買？！)
看板ChungLi
標題Re: [問題] 中壢新安東京防疫險的歷程
時間Tue Oct 4 22:36:42 2022
※ 引述 《kwinner》 之銘言：
: 7/8親送 中壢服務處
: 網路查詢已收件
: 到現在都沒有消息也沒有案號
: 我看其他縣市快的兩週
: 慢的都一個月左右
: 是不是要等2個月以上
:
: 大家都這樣嗎？
: 還是只有我特別慢
我來分享一下我跟先生的狀況
還沒領到的人真的只能慢慢等了
我是6/24親送至中壢服務處
當時有看板上網友分享說，急需用錢的話
可以寄到比較偏僻一點的服務處，或是確診少的縣市
但是我是沒有急用，加上想說不知道有沒有缺少文件，親送比較安心
所以6/24親送我跟先生的2份
果然先生的那份被打槍了，服務人員說確診跟隔離的申請書，要各寫一份
當時我看網路的表格，是寫在同一張
然後隔離的，也少印了隔離簡訊通知畫面
所以當天，服務人員先收了先生跟我確診的部分
6/27補送先生隔離的單據
當天現場也是有人在問說5月送的件，受理了嗎
服務人員態度也很好很有耐心說要等2-3個月
但是會有利息，安撫保戶的心
接著7/2收到簡訊如下：
親愛的客戶您好，新安東京海上產險已收到您的防疫相關理賠申請，將儘速處理，請安心等
候，謝謝
我也沒有特別去上網查進度，因為6/27送件那天
服務人員有跟前面幾位保戶說
現在每天進件量大概7-800件，他們會盡快處理
就是耐心等吧
終於到昨天10/3，收到理賠金額下來了
利息總共領了$1178
所以如果有急用的，就找偏僻一點的服務處寄件
如果不缺想領利息的，就親送件吧
祝大家都身體健康
病毒退散～
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.186.171 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/ChungLi/M.1664894204.A.AE1.html
1F：推 keans0785: 同客戶，給推 10/05 06:58
2F：推 apower223: 同一天收到簡訊耶，還沒理賠XD 10/05 12:10
3F：→ natsumilynn: 樓上可以繼續領利息XDDD 10/05 12:12
4F：推 Tatjana: 我是透過保經送件，看來有得等了 10/05 13:13
5F：推 iamaq18c: 同一天收到簡訊 不要說理賠了 連理賠案件編號都沒... 10/05 16:04
6F：→ natsumilynn: 這麼久還沒有案件編號，感覺可以打電話問一下耶 10/05 16:46
7F：推 kwinner: 電話很難打 10/05 20:02
8F：推 spp782002: 保險板有很多人分享各個據點處理的速度，可以參考 10/05 21:23
9F：推 noif0703: 沒有案件編號的要不要改送其他服務據點看看 10/05 21:34
10F：→ natsumilynn: 打不通就殺去現場問看看XD 10/05 22:36
11F：推 ljessamine: 同天收到簡訊，還沒理賠+1 10/06 09:31