作者iamshaq ( For myself)
站內ChungLi
標題Re: [心得] 中壢火車站的補票先生
時間Mon Jun 27 20:22:55 2011
原文恕刪。
首先，我po這篇文也是來戰的。
依據版規：
七、禁止人身攻擊、無關噓文、謾罵、筆戰，使用不雅、辱罵等情緒文字
7.0 嚴禁發表文章引戰、謾罵、亂版等行為。
違反7.0者，直接劣退且水桶三天以上。
版主看到可以依此處罰。
喔對了，17863那篇文章的原po也有說他要來戰，
麻煩比照辦理，謝謝。
那對於17863原po的"戰文"，我也有我的想法想回應一下。
一、東西掉了當然是自己的錯，本篇主題原po應該沒有逃避這個責任，
z版友(我真的不認識你，不是很想說版友，但不好意思我找不到更好的稱呼)
你說沒有第二關係人當然是對的，但今天你在餐廳吃飯東西忘了帶你會找誰？
很合理的東西忘在火車上找站務人員沒有疑議吧？那今天站務人員協助找回
東西也並沒有超越他們的職權範圍吧？你說要冷靜處理，心平氣和，個人真的
十分認同，每個人個性不同，處理事情的方式也不同，所以你認為原po不夠冷靜，
造成他人困擾，這是沒有理由去逃避，原po也有說明並道歉。
二、並不清楚z版友有沒有看過你上一篇所回的推文之網誌，原po回應說當時是晚上
十一點，月台並無站務人員，很著急的情況下看到了補票室，先行詢問處理方式
這有違常理嗎？原po也沒有要求補票員要停下手邊工作，只是詢問一下該往那去
尋求進一步協助，補票員回答說請去行車室，這件事情不就解決了？還是z版友認
為像這樣明明補票員無法協助，然後還要原po排隊等待，之後跟他說我不能幫你，
去行車室的方式比較正確？看了你的回文，似乎是覺得補票室只能補票，如果幫你
是佛心，不幫你是應該？那不幫是否可以直接說？而z版友你舉的去稅務機關報警之
例，我是不清楚是你本身會這樣處理，還是你的邏輯認為這跟原po說的有關，至少
我是看不出來啦，個人覺得你舉的例很奇怪。啊不好意思，你說要舉證你的例子怪，
要舉出比你更好的例子，g大不是說了在郵局辦事郵務跟郵匯的差異？z版友無視的
的原因是？想腦力激蕩也要看清楚別人回文，好嗎？
補充一下，17863之回文中z版友有粗口，根據版規：
7.3 推文內粗口一率禁止，無論原作者是否提出抗議，皆警告一次。
發表文章含有粗口則刪文+警告處理。(經檢舉)
推文內若使用 X 或其他字體遮掩，如同上述處理
違反7.2 ~ 7.3者，視情況水桶3天以上。
我在這邊檢舉，麻煩版主處理，謝謝。
三、上一篇回文中，z版友認為g大用自身的經驗來討論不是個很好的出發點，那z版友你
說你掉筆電跟曾背過兩百萬精密儀器的事，好像也不太正確，引用一下你的話，
"請把事件"獨立"的概念放進來好嗎，這樣才有辦法討論"。
四、相信大家都有掉過東西那種焦急的感覺，原po處理方式好不好，既然他po出來那就
可以接受大家公評，但請審酌客觀事實後再行評論，並設身處地的將自己放入原po
立場想想看，站務人員的處理方式是否也有瑕疵？那是否身為納稅人的我們，可以
將自己的經驗表達出來，還是以後大家在重要時刻受到這樣的對待只能摸摸鼻子？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.161.192.11
1F：推 Nicowyaw:後來會整個戰起來應該是因為原原PO扯到族群讓一些人那個 06/27 20:26
2F：→ grea0503:一群不相干的人爭個不停到底為了什麼... 沉默落幕吧... 06/27 20:27
3F：推 iroa:當笑話看看就好 何必認真呢 06/27 20:27
4F：→ scores:很多人都說原po不算插隊 但是如果是我在補票 旁邊一個人 06/27 20:33
5F：→ scores:在那邊揮手跟站物講東講西 我覺得有被插隊的感覺 06/27 20:34
6F：→ iamshaq:但旁邊那個人是出於緊急，而且補票員不需停下為你服務 06/27 20:36
7F：→ iamshaq:的事情可以直接回答他，這樣應該符合比例原則吧? 06/27 20:37
8F：→ scores:比例個鬼 緊急是為及到生命才緊急 不要拿你的緊急標準來規 06/27 20:39
9F：噓 kumo911:比例原則是法律用語，不要濫用 06/27 20:40
10F：→ scores:範別人 掉東西而已...無限上綱.... 06/27 20:40
11F：推 guineveres:謝謝你理性的回覆XD我打太慢了~剛剛也提出我的看法了 06/27 20:41
12F：→ iamshaq:抱歉我濫用比例原則，所以s大覺得就算補票員可以一邊處理 06/27 20:43
13F：→ iamshaq:你的事情直接回答他應該要去那處理也很過份囉？ 06/27 20:44
14F：→ scores:不用插隊也可以解決的事情 為啥要用插隊解決 後來用排的 06/27 20:44
15F：→ scores:不是也得到處理資訊 06/27 20:45
16F：→ iamshaq:那是之後筆電找到了，如果事後發現筆電是在等待的時間被拿 06/27 20:47
17F：→ scores:腦補 原因 你慢慢腦補吧 我也可以說如果被插隊的那女士 06/27 20:48
18F：→ iamshaq:走，那該怎麼辦呢？ 06/27 20:48
19F：→ scores:被媽的嚇到以後 精神耗弱一個月 大家來腦補 06/27 20:49
20F：→ iamshaq:我沒有腦補呀s大你自己說不用插隊可以解決，我腦補在那？ 06/27 20:50
21F：→ iamshaq:東西不見希望越快找到越好很合理吧？不知下落的時間越久 06/27 20:51
22F：→ iamshaq:被拿走的可能性越高不是嗎？ 06/27 20:52
23F：→ scores:腦補就是假設排隊的時間會被偷 06/27 20:52
24F：→ scores:我腦補就是不排隊嚇到那個女士 06/27 20:52
25F：→ scores:無限惡化排隊的影響 我也無限惡化不排隊的影響 06/27 20:53
26F：→ iamshaq:所以s大你不就先腦補了不插隊可以解決？ 06/27 20:56
27F：→ nimby:一開始站務員就可能沒聽到說筆電掉了，才叫他去排隊的 06/27 20:57
28F：→ nimby:後來輪到他詢問，叫他去正確的地方處理有什麼不對? 06/27 20:57
29F：噓 iizhiohba:噓你也還是來這腦補 06/27 20:59
30F：→ iamshaq:我實在是不想引用s大的話，但n大你回的似乎有點腦補？ 06/27 20:59
31F：→ iamshaq:科科我內文腦補在那？ 06/27 21:00
32F：推 s123188s:S真的超有耐心..."先來後到"不是大家都知道的嗎？ 06/27 21:05
33F：→ s123188s:有什麼理由可以剝奪原來守秩序排隊旅客的權益呢？ 06/27 21:06
34F：→ iamshaq:s1大，東西掉了很緊張，也跟前面的小姐說過，那位小姐 06/27 21:08
35F：→ s123188s:就因為遺失的筆電很值錢？ 現場沒有其他站務人員可以問？ 06/27 21:08
36F：→ iamshaq:也跟原po說不好意思，她並不介意，那你介意的點是？ 06/27 21:09
37F：→ iamshaq:那補票員是不是站務人員？不影響其工作狀況下也不能詢問？ 06/27 21:10
38F：→ kumo911:我覺得詭異的是：原PO認為插隊被影響只有第一位?後面的呢? 06/27 21:10
39F：推 mdfh:大喊媽的沒有影響嗎 06/27 21:11
40F：→ iamshaq:所以原po錯在沒有一一詢問每一位補票乘客，但詢問本身 06/27 21:13
41F：→ s123188s:沒有自省能力的人，真的很難說通... 06/27 21:13
42F：→ iamshaq:會有問題嗎？所以如果一樣情形，k大會跟原po說請不要插隊 06/27 21:14
43F：→ iamshaq:還是覺得東西掉了比較急你先問一下？ 06/27 21:14
44F：推 mdfh:為什麼要跳過最讓人無法接受的那段呢 06/27 21:15
45F：→ iamshaq:粗口確實不對，原po也道歉，那因為粗口不能檢討服務態度嗎 06/27 21:15
46F：→ mdfh:對阿 06/27 21:16
47F：→ iamshaq:s1大的沒有自省能力在那？原po沒有說自己沒錯吧？ 06/27 21:16
48F：→ mdfh:為什麼道歉了就能跳過 06/27 21:16
49F：→ iamshaq:沒有要跳過呀，大家鞭這點沒有問題，那其他鞭不對的不能講 06/27 21:17
50F：→ iamshaq:嗎？鞭對了沒有人反擊也不行，被說不能講？ 06/27 21:18
51F：→ s123188s:你"先"，先這個字有超越的意味，憑藉什麼理由使用呢？ 06/27 21:19
52F：→ kumo911:何必問我？你自己如果排在後面，只看到最前面有人不明原因 06/27 21:20
53F：推 mdfh:光是這兩個字就把尊重放棄了 還可以要求別人有好態度？ 06/27 21:21
54F：→ kumo911:插隊，你會完全不介意？直接通靈知道他是掉東西很著急？ 06/27 21:21
55F：→ iamshaq:s1大我"先"在那請跟我說一下 06/27 21:21
56F：→ s123188s:筆電粗心遺失 -> 有禮貌的插隊 -> 大喊"媽的" 06/27 21:21
57F：→ iamshaq:k大，現場就三個人，如果他跟補票員說筆電掉了，合理相信 06/27 21:22
58F：→ iamshaq:後面兩人也聽的到吧？ 06/27 21:22
59F：→ iamshaq:m大，好態度是要出現在那兩個字之前，有那兩字是不對的， 06/27 21:25
60F：→ s123188s:如果使用"媽的"的音量，半徑5M都可以聽到 06/27 21:25
61F：→ iamshaq:但說沒有好態度不為過吧？ 06/27 21:26
62F：→ s123188s:如果你掉的是小孩子，那100%就是站務員的問題，可惜不是 06/27 21:28
63F：→ iamshaq:s1大討論那兩字的音量意義是？ 06/27 21:31
64F：→ ktww:想起[變形金鋼]有一幕超像..這種態度對你一點幫助也沒有 06/27 21:31
65F：→ iamshaq:掉小孩跟掉筆電站務員責任有何不同？ 06/27 21:31
66F：→ ktww:管你在打仗還是掉筆電...信用卡拿出來就照sop還介紹優惠 06/27 21:32
67F：→ iamshaq:kt大說的沒錯呀，態度該鞭，但補票員是不是也能用好的方式 06/27 21:33
68F：→ iamshaq:來幫忙？ 06/27 21:33
69F：→ iamshaq:所以kt大的意思是因為沒錢坐高鐵，坐台鐵就要接受這樣 06/27 21:34
70F：→ iamshaq:的服務態度嗎？ 06/27 21:34
71F：→ s123188s:小孩是生命、筆電是財產，本質就不同 06/27 21:37
72F：→ iamshaq:我知道本質不同，但站務能夠因為掉的是財產就不用負責嗎？ 06/27 21:39
73F：→ s123188s:負責？他害你掉的？別掩蓋掉粗心遺失的核心點 06/27 21:41
74F：→ iamshaq:沒有人要負責我掉東西，找不到就找不到，但尋求協助不合理 06/27 21:43
75F：→ iamshaq:嗎？還是s1大掉東西就摸摸鼻子也不用找了？ 06/27 21:44
76F：→ iamshaq:那掉小孩也不是站務害我掉的，為何此時他們就要負責？ 06/27 21:45
77F：→ s123188s:放推！對方都七星了，我還在五樹枝 06/27 21:45