作者freshC (暖)
看板Chiayi
標題[亂入] 6/18秀泰電影字幕壞掉 尋人
時間Fri Jun 21 16:39:46 2024
晚上十點十分四廳腦筋急轉彎2播放到一半字幕壞掉(中文字幕停住不動)
開燈暫停播放 當時沒有人出來說明狀況
等待數分鐘後 工作人員將電影從發生問題處再重新開始播放
電影結束後向工作人員A反映: 當下如果能稍微說明一下狀況會比較好
得到的回覆是: 因為工作人員B是第二天正式上班 且如果覺得不妥 當下就該提出
隔日下午致電秀泰 負責接洽的人才得知此事
她認為是可以退票的
(因為我的票根已不在 所以是補發新的電影票)
因此如果有當天去看的人 可以聯絡秀泰看看
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1F：→ dustmoon: 我是覺得退票還不夠 要再給額外補償 浪費顧客時間== 06/21 17:35
2F：→ LearnLong: 跟工作人員B有什麼關係？ 06/21 18:44
3F：→ freshC: 我也是不理解 如果B不清楚 A也可以出面處理呀 06/21 22:57
4F：推 peteryen: 以前在新竹威秀遇到一次這種狀況，比這種還要輕微的， 06/21 23:55
5F：→ peteryen: 直接補償一張電影票 06/21 23:55
6F：推 mtes5605: 南紡威秀看阿誇麵2時也遇過台南東區跳電,而且是最後午夜 06/22 01:45
7F：→ mtes5605: 場,當下值班經理馬上進來說明需要重開機並快轉到斷電時 06/22 01:45
8F：→ mtes5605: 接著看完且散場時直接在門口發一張Imax抵用券,超佛心的 06/22 01:45
9F：推 breakingdown: 有一次出狀況是有收到可樂還爆米花之類的兌換券 06/22 01:46
10F：→ breakingdown: 中間有狀況暫停 排除問題 散場時工作人員在門口發放 06/22 01:48
11F：→ freshC: 羨慕佛心處理 她堅持只能發送限時一個月的票 似已大發慈悲 06/22 21:55