作者dolphinbest (海豚)
看板Chat82gether
標題[討論] 請大家幫我看輕鬆袋寄件操作哪出錯了
時間Fri Dec 19 20:53:49 2014
首先 我確定我拿到的是輕鬆袋 不是迷你袋
貼紙上也是寫著輕鬆袋條碼 貼紙版本與袋子一樣
在超商付了錢 回家拆開看 有50張貼紙跟50個袋子沒錯
我每天都有登入EZ會員帳號去使用
-----以上是前提-----
剛剛要用電腦操作寄輕鬆袋給我的團員
登入→我要寄件→輕鬆袋寄件(免印表機)→看完寄件條款→按"下一步"
→輸入取件人姓名手機→按設定取件門市→選好門市→按"下一步"
→要輸入條碼→輸入貼紙上店到店編號後面8個數字 (跟條碼下一大串前八碼相同)
→按"下一步"→就跳出連結中 右邊粉框那個畫面
http://ppt.cc/JelH
叫我輸入正確的輕鬆袋條碼
全形半形數字都試過,認證也沒問題,沒修改過會員資料,換一個貼紙號碼也一樣
我快崩潰了~ 有問版友 說他沒遇過 我不知所措了 T^T
請問我那裏出錯了? 拜託大家幫我解答 謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.29.226
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Chat82gether/M.1418993632.A.4CA.html
1F:推 hihiamy: 看起來沒錯耶 你要不要試試"我的便利配" 111.240.97.88 12/19 21:15
2F:→ dolphinbest: 請問 我的便利配 寄件要選哪個? 118.170.29.226 12/19 21:18
3F:→ dolphinbest: 我之前登入都是點這個 但是寄件都還 118.170.29.226 12/19 21:18
4F:→ dolphinbest: 是用快速寄件 之前都是寄一般EZ 118.170.29.226 12/19 21:18
5F:推 ella9420: 問客服呢?感覺是條碼沒有被登錄的問題 115.81.23.247 12/19 21:34
6F:→ ella9420: 。或者,妳購買跟操作寄件是用同一個帳 115.81.23.247 12/19 21:35
7F:→ ella9420: 號嗎?所購買的輕鬆袋/迷你袋只限原帳 115.81.23.247 12/19 21:35
8F:→ ella9420: 號使用~ 115.81.23.247 12/19 21:35
9F:→ dolphinbest: 問了線上客服 回應說" 輕鬆袋/迷你袋 118.170.29.226 12/19 21:59
10F:→ dolphinbest: 條碼需原購買帳號才能登錄成功" 118.170.29.226 12/19 22:00
11F:→ dolphinbest: "請使用原購買帳號登入便利配系統, 118.170.29.226 12/19 22:00
12F:→ dolphinbest: 進行條碼登錄的動作。" 118.170.29.226 12/19 22:00
13F:→ dolphinbest: 我都同一帳號在使用(也只有一個帳號) 118.170.29.226 12/19 22:01
14F:→ dolphinbest: 有再寫信去問客服,過好幾個小時了 118.170.29.226 12/19 22:02
15F:→ dolphinbest: 都沒有回應我 T^T 怎麼試都不行 118.170.29.226 12/19 22:02
16F:推 eeejje: 你的步驟是對唷喔~我也是這樣用,有試過別 49.213.152.48 12/20 01:11
17F:→ eeejje: 的貼紙嗎?輕鬆袋迷你袋登入過一次,不管有 49.213.152.48 12/20 01:12
18F:→ eeejje: 沒有寄出,都不能用同一個模式再次寄件 49.213.152.48 12/20 01:12
19F:→ eeejje: 但同個編號還是可以用的,方式是..... 49.213.152.48 12/20 01:13
20F:推 eeejje: 登入我的便利配->選自行建立訂單(建好後) 49.213.152.48 12/20 01:16
21F:→ eeejje: 選寄件->輕鬆袋/迷你袋登錄->就可以了 49.213.152.48 12/20 01:18
22F:→ dolphinbest: 有試過別張 試了四五個了 都不行 T^T 118.170.27.43 12/20 02:43
23F:→ cute12: 寫信給客服 給他第一張條碼 說不行使用 36.233.137.19 12/20 17:36
24F:→ dolphinbest: 客服休假,今天跟我聯絡了,說我的狀 118.170.23.7 12/22 19:50
25F:→ dolphinbest: 況發生機率很小.已經幫我處理好了 118.170.23.7 12/22 19:50
26F:→ dolphinbest: 只是要讓我的暖包部分團員多等三天 118.170.23.7 12/22 19:50
27F:→ dolphinbest: 謝謝大家回答我的問題 :) 118.170.23.7 12/22 19:52