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小弟不才,在南局服役,118開辦,我被調下樓去勤指接電話,算是第一屆。 那時候118都是警五弟兄下去支援,跟勤指的軍官一起值班。 印象中標準程序是電話報案受理後,要keyin資料,建檔, 需要轉接各單位時,系統可以三方通話,也有內建各單位勤指。 情節重大或緊急,需地區局協調時,會立即報告值勤官, 例如當年大陸漁工船火燒事件,接電話的義務兵哪有能力處理? 當然馬上請值勤官來協助接聽,通報國搜、洋巡等等單位。 這個新聞偷渡事件,小弟覺得應該118線上要與52勤指三方通話, 因為有錄音,將來有爭議起碼先保護自己人。 或是一邊受理一邊請值勤官軍線直接向52派遣。 這則新聞讓我不能理解,為什麼是通訊官自己接118? 難道因為樓上兵力編制不足,制度有改? 當時我們輪班是12hr制,換班是七點,而且日班夜班還要輪調。 說真的值夜班真的很累,耳機不能拿下來,電話響3聲內要接, 偶爾還要分擔勤指的其他文書工作,因為報案電話90%是無效, 不是打錯就是惡作劇。 我還曾經嚇唬某國小學生,他用學校公用電話一直打來亂, 我就打去該校向教務處說明佔用報案電話的嚴重性, 後來該校用廣播警告不要亂打報案電話,直至我退伍, 再也沒那學校公用電話打來了。 --



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◆ From: 211.22.26.146
1F:推 YCL13:哇,海巡的系統連是哪個學校的公共電校都查得出來呀! 06/25 13:05
2F:→ bzchang:資料庫是中華電信提供的,公共電話也會有住址跟號碼 06/25 13:24
3F:推 ynd:明明是打到局裡 然後局裡的人說 別鬧了 今天是愚人節 06/27 07:12
4F:→ ynd:結果不受理 然後通知52大隊時 人早跑光了 然後'急漲' 06/27 07:13
5F:→ ynd:又砲 勾罄青ㄉˋ ㄉˋ ㄓˇ 啥鬼的 包了算別人的 真好 06/27 07:14
6F:→ ynd:全部的兵都被挖起來 到市區裡面找人 06/27 07:15







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