作者sun9210 (烏雲烏雲快走開)
看板CareerLady
標題[職場] 雙方認知不同卻又硬要對方買單
時間Fri May 4 23:37:25 2018
我實在也不知道該怎辦了
只好來po版問問大家意見
目前在做一個長期的網站案子(我是案主方)
已經到了最後移機上線階段
今天才發現原來合約上並沒有提到
網站公司把舊網站移到新網站的事情
網站搬家需要另外付錢
結果我主管覺得這件事情不合理
堅持對方一定要把舊資料搬到新網站且不收費
要我跟對方談到不收費為止,但對方態度也非常強硬
我覺得當初在簽約的時候對方沒有特別提舊網站搬家的問題
而且新的系統跟舊系統不相容的事情也沒有特別跟我們講
是他們的疏忽
雖然我不是網站背景,
但我們自己沒有先考量到合約沒提起這件事(IT部門看過都沒表示意見)
是我們的疏忽
其實根本兩邊都有錯,但現在網站公司不願讓步,我主管也不願付錢
現在卡在這個羅生門我真心崩潰
我真的是想要解決問題,不知道有誰可以指點迷津?
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※ 編輯: sun9210 (150.116.195.158), 05/04/2018 23:38:40
1F:推 ppdonkey: 我遇過一樣的問題 後來是請設計公司以類似超連結的方式05/05 07:56
2F:→ ppdonkey: 連到舊的頁面 這樣設計公司不用費太多工 我們也沒多付05/05 07:56
3F:→ ppdonkey: 錢05/05 07:56
4F:推 ppdonkey: 其實真的是雙方都有疏忽 你們沒想到 設計公司也沒提醒05/05 07:58
5F:推 vodkalime: 講什麼疏忽沒提醒都是套關係的口語,就是回歸合約05/05 08:05
6F:→ vodkalime: 沒寫進去叫人家作,要就花錢或是低聲下氣拜託幫忙05/05 08:06
7F:→ vodkalime: 基層講不動就是請雙方主管老闆出來套交情來橋05/05 08:07
8F:→ vodkalime: 你們有沒有後續維護費用?看能不能在那塊上多補貼05/05 10:09
9F:→ vodkalime: 廠商些,而且要凹廠商的事,你這邊主管的壓力有些05/05 10:10
10F:推 lail: 設計公司沒提醒,原po大概不知道有這筆費用,拍拍05/05 10:10
11F:→ vodkalime: 你要擔下來 不能一直要求到優化程度05/05 10:10
12F:→ vodkalime: 我以前也有遇過,那時也超苦惱,甚至想自己拿錢05/05 10:11
13F:→ vodkalime: 出來作掉算了(當然沒 還好最後順利解決,加油吧!05/05 10:12
謝謝大家的回覆,經過一個晚上心情有好一點了。其實我覺得整件事情最差的是,我老闆
要我跟對方據理力爭,要我咬定是對方的錯,逼他們免費幫我們轉移,說我就是對他們太
好才一直談不攏。但一來合約的確沒寫,二來態度這麼強硬是會可以解決事情嗎,不就找
架吵而已嗎?我這樣作為案主方會太替對方想嗎?嗚嗚嗚嗚嗚
※ 編輯: sun9210 (223.136.86.247), 05/05/2018 11:14:04
14F:推 jeffin: 你能把球丟給IT部門嗎?畢竟這算是重要問題,但IT部門沒看 05/05 11:25
15F:→ jeffin: 到。 05/05 11:25
16F:推 vodkalime: 合約就沒寫拿什麼跟人家強硬… 主管這態度就是你要擔下 05/05 11:28
17F:→ vodkalime: 的 轉換成可以跟廠商談的態度 05/05 11:29
18F:→ vodkalime: 說實話不覺得你哪太替對方想… 現在就是沒寫到的要凹 05/05 11:30
19F:→ vodkalime: 看廠商能不能為日後繼續合作賣點面子 05/05 11:31
20F:→ vodkalime: 請廠商把人日估出來,若真工程浩大也難叫人全吞 05/05 11:33
21F:推 hjoji32k7: 加油~~ 05/06 00:38
22F:推 dser: 很基本的問題,IT部門沒注意? 設計公司也沒注意? 05/06 17:35
23F:推 skyyo: 案主方的問題 IT 或妳 05/07 12:56
24F:推 rebecca226: 你就去跟廠商說,你老闆對這件事很有意見,請設計公司幫 05/07 17:47
25F:→ rebecca226: 你想辦法,看要怎麼讓老闆滿意 05/07 17:48
26F:→ rebecca226: 上面請你去據理力爭,也不代表你要跟人家吵架 05/07 17:48
27F:→ rebecca226: 假如廠商是有在接案子的商業公司,通常也有一些彈性來 05/07 17:49
28F:→ rebecca226: 應付這些狀況 05/07 17:49